郴州开发区国税局办税服务厅是一拥有9名女性、1名男性、平均年龄刚30岁的年轻集体，要为辖区内3256户纳税人提供服务，2015年，正是这支人少、年轻的税花团组织了过7亿的税收。
郴州开发区国税局办税服务厅率先在全市税务系统推行“全职能”服务，实现一窗通办、双屏办税，她们推行纳税服务免填单，解决了纳税人“填单多、填单烦、填单难”的问题，不仅拉近了与办税人的距离，而且提高了办税人的遵从度。
同时，率先在全市政府部门开通微信公众平台，开启“纳税服务微时代”，更推出涉税业务“同城通办”，并携手商业银行扶助中小企业发展，为纳税人凑集信用贷款681万元，解决就业人数65人次。文明税花的路越走越宽。