疫情防控中，为了减少外出感染的风险，很多人都待在家里。尤其是儿童和青少年，基本都被“关”在家庭这个最小的封闭单位里。长时间在同一屋檐下共处，让许多家庭的代际矛盾也凸显出来。有的孩子因为想出去玩，和家长产生激烈冲突；有的家长自己焦虑，又把情绪传递给孩子；还有的家长抱怨孩子天天沉浸在电子产品里不学习、不听话……
很多家长把亲子关系紧张的原因归结为疫情，认为只要疫情结束，亲子冲突就可以自行消失。然而，北京大学第六医院儿科副主任医师告诉我们，亲子之间关系不良、沟通不良，其实与疫情没有关系。亲子关系的好坏，是延续存在的状况。
李雪在接受本报记者采访时表示，“只是因为疫情让大家每天都呆在一起，这个问题就变得更突出了。那些没有亲子问题的家庭，疫情期间也没有什么问题。孩子们反倒觉得，每天能有很多的时间和爸爸妈妈呆在一起很不错。而那些本身亲子沟通就不好的家庭，在疫情期间，问题就会变得非常突出。还有一些家庭介于两者之间，短时间内的相处，大家还能彼此谦让，彼此忍耐，但时间久了，每天24小时在一起，很多问题就会暴露出来。”
李雪认为，由于特殊时期的相处而使亲子问题暴露出来，这并不是什么坏事。“这个过程能够让家长和孩子发现彼此之间相处的问题。只有发现问题才能早点去解决问题。”
孩子需要的是家长真心的陪伴
造成亲子沟通不良的最常见原因是什么呢？李雪认为，一般情况下，亲子之间产生沟通问题的原因出在家长身上。“例如在这次疫情中，很多家长会因为种种原因产生焦虑情绪。这个时候，如果孩子不太听话，家长就很容易把自己的焦虑情绪转嫁到孩子身上。”
亲子矛盾的产生很多时候也源于家长对孩子的控制欲，以及在这个过程中暴露出的情绪管理和情绪控制能力的缺陷。其实他们想控制孩子，却又控制不了，
“很多时候，不是事情本身无法沟通，而是家长和孩子在沟通的时候夹杂很多情绪问题，会把问题扩大化。”李雪说，“比如家长规定孩子9点去做一件事情，孩子可能9点10分还没有做，家长觉得不可以，于是开始从头到尾地指责，翻旧账，把自己的情绪问题发泄到孩子身上……”
“在我们来看，有很多家长和孩子虽然每天在一起，但是他们真正和情感有关的沟通和交流却很少。家长并不太关心孩子喜欢什么，高不高兴，因为什么事情伤心，更多的只是关心作业写没写完，网课上了没有，口罩有没有戴好，洗没洗手……但实际上，很多时候，家长真正需要关心的是孩子心里是怎么想的，开不开心，需要自己去做什么……”
每一个孩子需要的都是家长真心的陪伴，而不是没完没了的唠叨。发生在亲子之间的一个典型矛盾是，一方面，家长一边为孩子付出，一边觉得“我这样是为你好”；另一方面，孩子却觉得家长“根本就不知道我想要什么”。李雪说，这是因为很多时候，家长给孩子的东西并不是他们真正想要的，其实孩子真正想要的并不多。“比如很多家长在看到孩子玩手机时，会误以为孩子只是想玩游戏，但实际上，孩子想要的是有独立的空间，是被尊重。”
真诚的沟通永远都是最好的沟通方式
如何在疫情期间处理好亲子关系呢？
李雪认为，首先，家长不要让自己的焦虑情绪影响到孩子。“每天看着疫情数据，每个人可能都会或多或少地感到焦虑。当感到焦虑时，就要把自己隔离开。”
每个人都要有独处的时间，无论是家长还是孩子，无论是丈夫还是妻子，每个人都需要有自己独处的时间。“找一段时间，留给自己，让自己去消化负面的、焦虑的情绪，不要让你的焦虑情绪影响到身边的人。”
李雪说，世上没有完美的人，也没有完美的家长。当家长感到自己的焦虑时，其实可以直接告诉孩子。因为其实即使家长不说，孩子也会感受到家长不好的情绪。家长可以跟孩子说，“我现在有点担心，有点不高兴，我想要自己呆一会儿，你也可以去做自己的事情。你不要打扰我，过一会儿我就好了。”——真诚的沟通永远都是最好的沟通方式。
其次，家长在给孩子安排日程时，要给孩子留出自主的时间。“很多家长会希望把孩子的生活安排得井井有条，让孩子有规律地作息，有很多时间去学习，这是非常好的做法。因为当孩子的时间被安排得很满时，他就可以有比较高的效率，不容易焦虑。但同时家长也一定要注意，在给孩子制定日程表的时候，一定要给孩子留出一些让他做自己喜欢的事情的时间，让他愿意做什么就做什么，愿意怎么做就怎么做。不管是大孩子还是小孩子，不管是学龄前的孩子还是在上学的孩子，都需要这样的时间，只有这样，孩子才能得到真正的放松。”
此外，在孩子成长过程中，家长需要找准自己的角色站位。特别是对待处于青春期的孩子时，要用成年人的态度去跟孩子进行沟通和交流，而不是把孩子当作小朋友，用对待六、七岁小朋友的方式去管理青春期的少年不可取。处于青春期的孩子需要独立的空间做自己的事情。这时候家长最应该做的是培养孩子自我管理、自我调节的能力。不能“孩子长大了，而家长和孩子的沟通方式还没长大”。
“疫情给家长提供了一个很好的练习机会，家长可以好好利用这段与孩子相处的时间，学习如何了解孩子的真实感受，练习如何与孩子进行更有效的沟通和交流，锻炼自己的情绪管理和情绪控制能力。同时，也要给自己和孩子都留出足够的空间，不去过分地打扰孩子，也不让自己被别人打扰。”李雪说。
(李雪：北京大学第六医院儿科副主任医师，中国残疾人康复协会应用行为分析专业委员会副主任委员、中国心理卫生协会心理咨询和治疗专委会副秘书长)