黄文静:组建95后整理收纳团队 研发国家职业技能标准|以诚“湘”见 阳光风采

2024-12-04 阅读数 4063    赞 6

文:今日女报/凤网记者 史超

毕业即就业,95后姑娘黄文静是大学生创业大军中的一员,2021年,毕业于湖南女子学院家政学专业的她,将大学期间的整理收纳创新创业实践项目成功落地,打造了属于自己的收纳品牌——云想整理,打造“云”端品质生活。企业成立后,她积极带动在校大学生进入整理收纳行业,共培养带动超800名大学生就业,线上线下赋能农村妇女1500余名,帮助298名家政服务人员完成技能增值培训。

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深耕整理收纳行业 自主研发课程、标准

云想衣裳花想容。黄文静介绍,“云想整理”取名于唐代诗人李白的诗句,寓意云也想整理。“收纳物品就是整理生活,希望通过‘云想’打造云端之上的品质生活。”

2018年,就读大二的黄文静牵头成立了整理收纳兴趣小组并在学校接单为在校学生提供宿舍收纳整理服务。在湖南女子学院家政学系主任梁小燕的鼓励下,黄文静带领兴趣小组一同申报大学生创新创业实践项目,成为首批入驻学校创新创业教育孵化基地基地的创业者,并得到了系主任梁小燕的一对一的创业指导和支持。

大学四年时间,黄文静前往全国各大城市进行考察学习,自主开发整理收纳标准、课程,并以学姐带学妹的方式培养了一批批优秀的“整理收纳师”,组建了一支本科家政学专业95后整理师团队,上门做整理收纳服务。

学习、培训、实践,黄文静花了整整三年时间来制定服务标准、开发培训课程。从接单、线上沟通、上门诊断、制定方案、签订保密协议、上门整理、跟踪回访、出具物品地图、客户习惯养成等等,在公司开办以前,黄文静就已经做好了充足的准备,每一项流程、每一项服务都有标准可寻。有了大学4年的积淀,2021年一毕业,黄文静创办的湖南云想家庭服务有限公司就顺利落地,一家集服务、培训和社会公益为一体的现代家庭服务企业顺应而生。

在母校的全力支持下,指导老师梁小燕带领黄文静参与整理收纳国家职业技能标准及相关行业标准制定,编写《整理收纳师培训实用教程》,支持并承接建设母校整理收纳微专业。黄文静透露,目前正筹备成立湖南省整理收纳专业委员会。

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将整理收纳链接到家政服务的方方面面

黄文静介绍,“云想整理”业务涵盖衣橱整理、全屋整理、办公整理、陪伴式整理、搬家打包、还原整理、整理收纳师职业培训、定制讲座、空间规划与改造等全方位现代家庭服务。作为家政学专业毕业的学生,黄文静对整理收纳师工种有更深层次的了解,她认为,整理收纳不应该是普通家庭高不可及的一项需求,它应该像家政服务一样成为一项普通需求,人人都能消费得起且用得上。为此,她将自己的业务版块和家政服务进行深度融合。

“对于家政服务所涵盖的各个工种而言,掌握收纳整理技能不仅能为自己的服务加分,也能加薪,比如最需要学习收纳技能的保洁师,不仅要会清洁,更要会整理。另外,养老护理员可以针对老人的习惯,来帮助老人整理房间,进行药品、生活永平等收纳,方便老人的日常生活,对月嫂(育婴师)来说,学会宝宝衣物整理,陪伴式整理都能给家庭带来更优质的服务体验。”黄文静介绍,目前“云想整理”已经和多家家政企业和培训机构进行合作,将整理收纳融入到家政服务培训中,培养一批批会整理的月嫂、保洁师、家政员、养老护理员。

“整理收纳不止是家庭需要,凡是涉及到物品、人、空间的地方都需要整理。”除了融入家政服务外,黄文静还将办公整理推广到各个企业。“一个好的工作环境,能让员工的工作效率大大提升,也能给工作一天的自己带来好心情。”黄文静告诉记者,目前办公整理在北上广十分流行,长沙的市场还有待开发,但她对此十分有信心,相信会有越来越多的人接受并离不开收纳。“只要把握好人、物品、空间这三者的关系,把整理收纳的精髓掌握好,就可以将收纳延伸到各个领域。”

创新人才培养和就业的模式  

“整理收纳是一份需要脑力与体力共同加持的事业,不仅需要前期专业的培训,更考究工作的实际成效。”黄文静打造的“云想整理”品牌团队核心成员超过20个,兼职整理师有近100名,都是90后、00后。她介绍,毕业后,她一直都没有停止在母校培养收纳整理兴趣小组,大一的学生就可以兼职做整理收纳师。但是无论是全职还是兼职,黄文静都有严格的要求,首先要对整理收纳有一定的兴趣和天赋,再是要能经得起严格的训练和实践。

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自2017年以来,她牵头组建以高校专业老师为导师、以大学毕业生为核心,以在校大学生为储备人才的大学生专业服务团队,一直致力于解决大学生及基层女性就业难的问题,提出了培训服务五位一体,期望打通人才入口和人才出口的全链接。为了模式的可复制化,公司从行业标准入手,确立了人才培养的规格。历经三年,编制了从国家到地方的整理收纳行业服务标准和技能标准,形成了职业技能和赋能培训两大课程体系,编写了全国第1部培训教材,开发了整理收纳教具,建立了平江和怀化两个基层培训基地,实现了人才培养和就业的模式创新。


编辑:菜菜

二审:唐天喜

三审:邓魏


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