编者按：
“老吾老以及人之老。”尊老本就是中国人的传统美德，在已步入老龄化社会的当下，“养老”更是每个国人都绕不开的话题。据调查，2017年全国人口中60周岁及以上人口2.4亿人，占总人口的17.3%。如何让老年人生活健康快乐，不仅是个人和家庭要考虑的问题，更是政府和社会必须面对的重要课题。
为此，今日女报/凤网联合湘潭市养老康复中心（市第六人民医院）推出《老来福》——“新养老”故事大型专栏，通过讲述一线医务护理人员、康养老人及其家属、养老机构管理人员的故事，来探寻让老年人“点赞”的养老时光。
本期，我们一同走近的是湘潭市养老康复中心（市六医院）的18楼护理主管。
文/刘孔嘉
第一次见小张，我就向她提出想搬到18楼来住的要求，她满面笑容，不讲多话，只说：“可以！”表示欢迎。现在我已入住18楼近10个月了，在这些日子里，我看到的、听到的、亲身感受到的汇成一句话：她是我们的好管家！
她心里装的全是我们这些老人，不管你何时，何地，只要给她打电话，就肯定听到她亲切的回音，有时占线，没过多久，她就会主动又打过来。有时遇到是她休息日，她也会及时接电话，解决问题。不管你遇到遇到什么问题，有什么诉求，她都会仔细倾听，给你一个准确回答，帮助你解决问题。我们18楼老人在聊天时说得最多的一句话就是“这件事啊，你去找张主管罗！她肯定会有办法。”她是大管家已深入人心，事无巨细，大家乐于找她，很信任她，包括护理员，她成为大家心中的依靠，正如我女儿说:“爸、妈，你们住在这里，有个家，有个贴心的管家，有人依靠，我和姐姐就放心了！”
前不久，傍晚近10点钟了，老头子突然鼻子出鲜血，我带他到门急诊作了止血处理，回到家中，考虑到大家都已下班入睡，我没告诉任何人，没想到半夜2点多、五点多又相继二次出血，我们又来急诊求医，此时我们连续接到小张的电话，她询问病情后，安排8楼护士小姑娘来到房间，这一切让我们暖心。接着在一医院住院期间，多次接到小张的电话，她要管两个楼层的老人，在百忙之中，没忘记关心我们，给我们打电话，对这一切我们始终心存感激。
她处事干练、干脆，办事率高，不拖泥带水。如我们房门推不动了、橱柜链条脱开了，这类问题只要一反映，就会在第一时间内得到回复和解决。又如我们洗手间地面，内部积水不能自然排出，小张一直将此事放在心上，她积极为我们想办法，提出一些解决方案与院领导沟通，最后顺利的解决了我们的问题。
在养老中心，入住老人的身体情况，心理状态，性格等都不相同，情况错综复杂。要保证大家和谐安全相处，欢度晚年，这其中会有很多很多问题需要沟通和解决，工作量是很大的。小张不仅要深入老人中间，准确掌握情况，不厌其烦耐心安抚工作。她动脑筋积极想办法，让老人走进健康的生活方式，能心情愉悦的度过每一天。为了丰富我们的生活，她在康复室备了一台电视机，下载了很多音乐及手指操、健身操、广场舞视频供大家享用。每天楼层的老人、护理员聚在康复室活动、锻炼，不时传来一些欢声笑语，一些老人推着轮椅在走道上来回散步，或围坐在一起聊天，这是我们楼层的一道风景，这是小张给我们营造的，我们都很珍惜。小张是大家学习的好榜样。