文/斯涵涵
想知道自己的微信好友最近去过哪些餐厅吗?不过,当你看到好友动态的同时,好友也会看到你最近去过哪些餐厅、参观过哪些景点、到过哪些酒店,哪怕你只是关注过这些餐厅、景点,也会被自动生成为一则所有人可见的提示,你还愿意吗?这不是假设,美团旗下的大众点评正在大张旗鼓地号召用户使用微信登录,与好友分享动态,并给出了5元奖励。但是这款APP没有告诉用户的是,跟好友共享信息的功能,关也关不掉。
(7月10日《经济日报》)
在此分享活动中,大众点评主动替用户关注了所有的微信好友,在双方不知情的情况下变成了大众点评里的好友,此后用户便向微信里的真实好友被动分享去过的餐厅、酒店,日常活动轨迹也就全部袒露到彼此面前,哪怕用户关闭了搜索权限,取消了微信对大众点评的登录授权,却依然删除不了。如此“信息共享”,让人细思极恐。
根据2016年颁布的《移动互联网应用程序信息服务管理规定》,APP运营者收集、使用用户个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集使用信息的目的、方式和范围,并经用户同意。为了规避法律责任,大众点评专门设置了隐私条款,会“为了销售、奖励或为让您拥有更广泛的社交圈而使用、共享或披露您的信息”。但此提示入口不明显,且没有黑字显示,整个分享活动涉嫌诱导欺骗消费者,是有失诚信的表现。
尽管近年来我国加快了对个人信息保护方面的立法实践,但是个人隐私保护法律体系缺乏系统性,可操作性不强,执法机制滞后,使得个人隐私保护屡屡呈现“有法难依”的尴尬局面,大众点评所谓的“好友共享”便是最生动的“注脚”,关不掉的“好友共享”凸显信息保护之弊。
希望监管部门加强对运营者的行政指导,加大舆论监督力度,如果经营者顶风作案,就应停业整顿乃至下线处理。对于遭受损害的消费者,中国消费者协会或者省一级消协组织可以考虑提起公益诉讼,尤其是惩罚性赔偿的公益诉讼,让企业在侵权中挣的钱不足以抵消巨额赔偿,罚到不敢再犯。广大消费者也要加强法制观念,提升辨别网络安全能力。