周浪为客户清洁空调。
凤网e家：以“工匠精神”承包市民“家务活”
“清洁小哥”不惧风雨，为客户提供优质服务
今日女报/凤网讯（记者李诗韵王沁蓉）乌云盖顶，水流成河。持续多日的一场大雨将长沙城围困，一些商家闭店防涝，坚守岗位的服务行业从业人员也正与日俱减。不过，在这样艰苦的环境下，一名冒着大雨、全身湿透也坚持为客户送去服务的凤网e家“清洁小哥”火了——7月1日，为了在客户之前约定好的上门清洁时间前赶到，25岁的周浪一路狂奔，即便客户家门口的小桥被淹，他也如期抵达。
“开门的那一瞬间，我惊呆了！”早在几日前，家住长沙市雨花区江河双水湾小区的郭女士就在凤网e家家庭服务平台预订了7月1日的一项空调清洗服务。之后，长沙一直下着暴雨，小区门口的通道桥也被水淹了，出行不便，“送外卖的小哥都拒单了，所以我以为清洁小哥也不会来了。没想到，他居然踩着脏水，一身湿透的按时到了我家！”
郭女士说，周浪的敬业不仅体现在“按时到达”，“他到我家后，顾不上吹干衣服，就开始干活了，在完成4台空调的清洗工作后，还热情的帮我把家里的洗衣机、抽油烟机也做了免费清洗。”
“这是‘凤网e家人’必须具备的‘工匠精神’！”带着郭女士的点赞，记者随后联系上凤网e家服务平台的负责人黄晓云。他告诉记者，在规范的服务中融入暖暖的爱心，以“工匠精神”把细小琐碎的家务活做到让人舒心、放心，风雨无阻为市民提供更为贴心的家政服务是凤网e家家庭服务平台的工作信条。也正是在这一理念指导下，平台先后为万余名用户提供了专业、标准的保洁、保姆、月嫂、育儿、陪护、洗涤、家电维修等精细化互联网家庭服务，获得了广大用户的一致好评。
黄晓云表示，今后，凤网e家家庭服务平台将充分继续发挥“互联网+今日女报女性全媒体”对行业创新的支撑作用，继续深耕服务，提升客户满意度，着力打造高水平的家政服务人才队伍，不断完善自身服务标准体系，打造成为湖南家庭服务行业的淘宝与天猫，积极促进我省家庭服务产业转型与升级。