凤眼时评:“坑爹神器”频现 防骗当与反骗并重

2013-11-21 阅读数 261949

“考试神器”、“清烟神器”、“童颜神器”均是《焦点访谈》今年下半年以来曝光的网购中的“坑爹神器”。在央视未曝光之前,这些“坑爹神器”无一例外地使用了夸大宣传的伎俩,尽管售价不菲,但网上销售火爆。这当然与网购爆炸式发展过程中相关部门的监管技术、监管手段并未有效跟进、网购监管存在真空有很大关系。

客观来看,这些无良商家的行骗伎俩其实并不高超,甚至可以说漏洞百出。在信息渠道比较畅通的今天,想识破这些骗人的伎俩并非难事,消费者只需到食药监总局网站验证一下上述“坑爹神器”的名称、批号有无备案或者所备案的信息与其产品包装、广告宣传等是否一致即可。像外包装上连生产日期、生产厂家、产品合格证都没有的“童颜神器”一类的产品,压根儿就不用考虑。如果商家的吹嘘有悖科学常识,则明显是忽悠。

遗憾的是,很多消费者根本不具备这一基本的防骗知识,也缺乏起码的科学常识,所以往往会掉进骗子们精心挖就的并不高明的陷阱。防骗意识和防骗能力差不意味着就活该被骗,却注定极易被骗。况且,被骗之后相关部门的查处只能起到“亡羊补牢”的“事后疗效”。因此,提高民众的防骗意识、防骗能力与搞好监管同样重要。

所以,今后工商、食药监、公安、网络交易平台等相关部门和机构应该把提高民众的防骗意识、防骗能力放在和搞好监管同等重要的位置。可以通过开辟网站专栏,开设咨询专线、官方微博,向民众免费发放“防骗宝典”的小册子,邀请相关专家开设讲座并录制、发布视频,联合媒体做好典型案例的披露等途径,加大对民众防骗知识、科学常识的宣传普及,引导民众网购时选择较有保障的网络商城或信誉度较高的网店;遇到拿不准的情况,要“多留个心眼”,及时通过相关部门的数据库进行查证,切勿盲目听信商家的夸大甚至违背科学常识的宣传;一旦自身合法权益受损,要勇于拿起法律武器,果断维权。同时,也应该建立起一套完善的举报奖励制度,鼓励更多的消费者、维权斗士、志愿者、业内人士参与到对网店产品虚假宣传的监督、举报、举证中去,相关部门和网络交易平台应给予“有功人员”必要的物质奖励,同时确保其不会因监督、举报、举证等而遭受打击报复,并将对无良商家的处理结果及时发布,以丰富防骗的“教学案例”。为了实施更为有效的监督、举报、举证并得到奖励,民众自然会不断扩充相关知识,提高识骗、防骗能力,网购环境也能得以净化。

  凤眼时评 童颜神器 考试神器 小凤网评 凤网/今日女报 郭东阳

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