主持人：大家好，欢迎收听收看《向阳花开幸福家来》。我是主持人晓蓉，这里是由湖南省妇联携手湖南广电联合打造的家庭教育指导IP节目《向阳花开·亲子书》——读一本好书，解一个难题，让我们成为更好的父母。
相信很多家长，都经历过这样的烦心时刻：你跟孩子说东，她偏要往西；你说不要这样，他偏要这样；你对孩子说“把玩具收好，吃饭了”，说了八百遍，孩子像没听见一样，继续玩。你气得直跺脚，心想：“我到底要怎么说，孩子才肯听呢？”
今天，我们请来了一对特别的嘉宾——湖南卫视新闻主播魏哲浩，和他的妻子、知名主持人YOYO。他们俩都是湖南广电的主持人，他们家还曾被省妇联评为“最美家庭”。作为两个女儿的父母，他们在育儿上也颇有一套自己的心得。哲浩、YOYO，你们好！
魏哲浩：主持人好，各位家长好！我是魏哲浩。
YOYO：晓蓉好，大家好，我是YOYO。
主持人：今天你们想和大家分享什么样的好书和育儿心得呢？
魏哲浩：刚才我听你说起“父母喊了八百遍都不听”，我真的挺有感触的。因为我工作比较忙，以前带女儿彤彤的时候，“说了八百遍都不听”那简直是我和YOYO每天的噩梦。但是后来我发现，孩子不听你的，往往不是因为他不乖，而是因为你说的话，他根本“听不懂”或者“听懂了但是不喜欢”。
YOYO：对，他这个观点也是我们两个人慢慢学习、慢慢总结出来的，比如我大女儿彤彤小时候不怎么爱吃饭，以前我每次就喊“快来吃饭，饭菜要凉了”，彤彤就是不动。后来我就换了一个方法，说“我们来比赛吧，看谁吃得快”，她眼睛一下就亮了，很快就过来，还吃得特带劲儿。
主持人：YOYO你刚才说你们是通过慢慢学习总结出来科学有效的育儿方法，那具体是怎么学习呢？
YOYO：我跟魏哲浩之间会经常就孩子的问题沟通，我也会买很多育儿的书回来，我们两个人都会很用心的去看，也经常交流里面的一些很好用的育儿方法。
魏哲浩：是的，所以我们今天也想来跟大家分享一本我们家书柜里就有、也是我和YOYO经常看的一本书——《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》，算是和大家分享我们的一点育儿体会吧！
主持人：嗯，《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》，这本书的确是一本非常经典的亲子沟通育儿书籍，被翻译成30多种语言，全球销量超过500万册，被誉为“父母与孩子沟通的宝典”。
那接下来，就请魏哲浩和YOYO两位作为今天的好书分享人，来领读这本书中的一段精彩内容吧。
魏哲浩：好，我先来，我读这一段——
“当我在难过，或者受到伤害时，我最不想听到的就是建议、大道理、所谓分析或者别人的看法，那样只能让我感觉更差。过分同情让我觉得自己太可怜；提问让我产生防范心理；最激怒我的是说我的感受毫无道理。这时候我通常的反应就是：‘算了吧，再说下去还有什么意思？’”
“如果有人能真正愿意倾听，认同我内心的伤痛，给我机会让我多说说我的困扰，我会感觉没那么郁闷和困惑，也更能处理好自己的情绪和面临的问题。”
主持人：为什么要读这一段呢？你的体会是什么？
魏哲浩：我记得我第一次读到这一段的时候，心里“咯噔”一下，因为我自己以前做的完全就是跟这个相反的，以前我们家两个女儿只要一哭，我就会赶紧说“别哭别哭”，然后马上就要给她们解决各种问题，但是我发现效果其实并不好（转头向YOYO）对吧？
YOYO：对，我跟你差不多，每次她们两个只要一哭，我就会说“哎呀别哭妈妈给你买好吃的”，结果她们两个哭得更厉害，后来我就知道了，孩子很多时候需要的，并不是我们父母马上解决问题，而是需要我们父母懂得她们所受的委屈。
主持人：那YOYO你想和大家分享领读这本书当中的哪一段内容呢？
YOYO：我特别想读书中的这一段——
“一个孩子因为心爱的小乌龟死了，非常难过。孩子哭着说：‘我的小乌龟死了，今天早上它还活着……’”
“妈妈没有说‘别哭了，我们再买一只’，而是蹲下来，看着孩子的眼睛，轻轻地说：‘哦，是吗？真没想到，那你一定很难过。’”
“孩子继续说：‘我每天都喂它的……’妈妈回应：‘是啊，你每天都那么用心地照顾它。’”
“孩子又说：‘它是我最好的朋友……’妈妈温柔地说：‘失去朋友，真的让人很伤心。’”
“就这样，孩子慢慢地平静下来了。妈妈没有给出任何建议，只是用倾听和共情，接住了孩子的情绪。孩子感受到被理解之后，自己就慢慢走出了悲伤。”
主持人：那YOYO你的体会是什么？
YOYO：我觉得这本书就是通过这些故事，告诉我们家长要学会去懂得和孩子共情。
主持人：那具体在生活中，你们是怎么和孩子共情的呢？
YOYO(指指魏哲浩)：你说你说！
魏哲浩：那我说个例子啊，比如有一次彤彤做学校发的数学练习册，一道题做错了，我给她指出来，她就趴在桌上哭鼻子。放在以前，我可能又会说“错了就改过来嘛，哭什么”。但那天我换了一个方法——我搬了把椅子，坐在她旁边，说了一句：“哦，这道题确实有点难，难怪你想了那么久，还是没做出来，看来确实不太好做。”听我这么说，彤彤慢慢抬起头来看着我。我就接着说：“来，我们一起看看，这道题的机关到底在哪里。”于是彤彤也就顺着我的目光，把注意力重新放到了那道题上，也完全忘记了刚才的哭泣。
YOYO：他这个方法挺管用的。我在家也会去用，比如孩子发脾气的时候，我不再说“你怎么又生气了”，而是说“是什么事情让你这么生气啊，跟妈妈说说吧”，往往孩子反而很快就平静下来了。还有啊，这本书里面讲的很多沟通的方法都很管用，比如说：“话说得越少，说话的声音越轻，孩子反而就会听得越认真。”“当你不再急着给建议、讲大道理，孩子反而愿意跟你合作。”等等，对我们在生活中和孩子沟通确实帮助很大。
主持人：嗯，那你们作为今天的好书分享人，跟大家分享这本书里面让你们体会最深、也最实用的几个方法吧。
魏哲浩：好，可以，我先说一个方法吧：当孩子有负面情绪时，建议家长先“听”，再“说”。很多家长最常见的错误是孩子一哭，我们马上说：“别哭别哭，有什么好哭的？”这叫“否定感受”。你否定了他的感受，他自然就不愿意跟你说话了。正确的做法，是先倾听，并共情孩子的感受，就像前面我们读的那个小乌龟的故事里的妈妈一样。
YOYO：我给大家说两个方法吧，一个就是：当孩子做错事时，建议用“描述”代替“指责”。很多家长脱口而出的话是：“你怎么又把房间弄得这么乱！”这些都是指责孩子“这个人”，孩子听到的是“我是一个坏孩子”。这本书教我们一个很简单的方法：用“描述事实”代替“指责评价”。比如“你房间里的书掉在地上了”。没有评价，只是在陈述事实。孩子听到之后，不会觉得自己被攻击，反而会主动去想——“哦，那我应该把书从地上捡起来”。这就是把人和问题分开——孩子是好孩子，只是这件事没做好。
还有一个方法就是：当你需要孩子听话配合时，用“一个词”或“写便条”代替“唠叨”。话说得越少越轻，孩子听得反而越认真。书里有个案例，一位妈妈总是唠叨孩子不倒垃圾，怎么唠叨都没有用，后来她在垃圾桶边上贴了一张便条——“我已经吃撑啦，快帮我倒一下”孩子看到后二话不说就笑着去倒垃圾了。
主持人：哈哈，好办法的确是很多，建议家长朋友都去读一读这本《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》，因为我们对待孩子的态度，正在塑造他们的内心。你怎么说，孩子就怎么听；你怎么听，孩子就怎么做。非常感谢哲浩和YOYO今天给我们带来的好书分享。向阳花开，幸福家来，感谢您的收听收看，我们下期再会！
供稿：湖南省妇联
编辑：美伢
二审：吴雯倩
三审：陈寒冰