养老服务改革看“永州经验”:打造“养联体”模式 让养老更有温度

2021-07-28 阅读数 9434

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2021年湖南省第三届养老护理职业技能竞赛暨全国养老护理职业技能大赛永州预选赛

今日女报/凤网记者 史超

日前,由湖南省民政厅、省人社厅、省总工会、省妇联联合举办的2021年湖南省第三届养老护理职业技能竞赛暨全国养老护理职业技能大赛湖南赛区选拔赛已启动。

今日女报/凤网记者从省民政厅获悉,此次大赛是湖南养老服务领域举办的竞赛规格最高、参与人数最多、技能水平最高、影响力最广、表彰力度最大的职业技能竞赛。

作为第四批居家和社区养老服务改革试点地区,永州率先在全省启动首场预选赛,获赞示范性极强。本期,我们从大赛出发,近距离了解养老服务领域的“永州经验”。

全训全赛、先训后赛

“以此次选拔赛为契机,对全省所有养老护理员开展全员培训,先培训、后竞赛,借此提升全省养老服务的专业水平。”湖南省民政厅养老服务处负责竞赛的工作人员介绍,“职业技能竞赛是最具针对性、有效性的人才培养培训方式,此次全员培训将采取统一标准,以《养老护理员国家职业技能标准(2019年版)》知识和技能要求为基础。”

该工作人员表示,湖南养老护理员队伍建设总体上面临人员短缺、专业能力不强、流失率较高等困难。借此次大赛的东风,大规模培养、发展养老护理员队伍,是当前破解养老服务发展瓶颈难题的关键因素,也是提升养老服务整体水平的重要保障。

作为全国居家和社区养老服务改革试点地区的永州率先在全省开启预选赛比拼。那么,如何在如此短的时间内实现全员参与培训?

“6天时间,我们组织全市150多家养老机构,共计近500名护理员参加了培训选拔。”永州市民政局养老服务科科长何日辉说,永州市作为省赛预选赛第一场,为做到培训全覆盖、竞赛全参与,永州市民政局采取分区分批分期的方式进行培训。与以往的赛前培训有所不同的是,永州市结合当地实际情况,在赛前的培训内容上新增了认知症老人的护理课程,囊括对老年人身体、精神状况提供生活照护、基础照护、康复服务、心理支持等多个方面。

“这次大赛的考题贴近实际,都是我们平时工作中经常碰到的情况。”参赛选手盛惠从16个考题中抽到了为老人换床单和湿热敷两个考题。

“给老人换床单需要一定的技巧,既要保证老人舒适,又要将床单快速整洁地换好;而对湿热敷,除了要按标准完成规定动作外,还要考虑缺少冷热感知的认知障碍症老人,观察其有无烫红等迹象。”31岁的盛惠是永州一家养老机构的一线护理员,负责机构90多位老人的配药工作以及处理老人们的各种紧急突发情况,在这次预选赛中,她也以优异的成绩荣获第二名。

“永州市作为作为湖南省首场预选赛,规格高、效果好,在全省起到示范作用,省竞赛组委会还组织全省各市州民政局分管领导、养老科长到实地进行现场观摩。”省民政厅养老服务处相关负责人介绍。

永州:打造“养联体”模式 让养老更有温度

“小刘,能上门帮我理个发吗?”永州双牌县泷泊镇阳明社区84岁的胡爷爷拨通了社区志愿者的电话。接到电话后不久,志愿者小刘带着理发工具出现在老人家中。

“一通电话,服务到家!”是永州双牌推进养老服务联合体改革试点的典型场景。

“一方面,老年人养老服务需求量大;另一方面,养老服务有效供给不足,发展居家和社区养老有庞大而迫切的市场需求。”何日辉介绍,2019年8月,永州被民政部、财政部确定为第四批居家和社区养老服务改革试点地区后,市委、市政府高度重视养老体系建设工作,从设施配套、机构培育、人才培养、资金整合等方面予以支持,并在该市冷水滩、新田、双牌、宁远、江华等县(区)反复调研、论证,探索打造出一套“1+2+N”的养老服务联合体模式(以下简称“养联体”)。

什么是“养联体”模式?

“养联体”模式就是“1+2+N”服务体系

“1”指引进1家省内外知名品牌养老机构;

“2”指运营市(县、区)福利中心和养老服务信息指导中心等2个中心;

“N”指指导或托管的N个乡镇敬老院和合作养老服务商。

“‘养联体’模式在试点中呈现出较强的生命力和发展潜力。”何日辉介绍,“1+2+N”服务体系构成一个有机联动的整体,利用互联网、云计算、大数据、可穿戴设备等信息技术手段,充分融合本地医疗、家政、物业、文化等各方面资源,构建养老服务线上线下服务体系,通过养老服务信息平台政府端、机构端、服务端、用户端的管理,实现养老服务互联互通、实时监控、安全监管、无缝对接,为老年人提供一站式养老服务。据了解,永州目前已新建城市居家和社区养老服务设施47个、农村养老服务示范点17个,同时建立了全市统一的四级养老服务信息平台,并开通统一的服务热线12349。

“今年以来,我们通过“养联体”模式为5万余老人提供了服务。‘群众身边有养老院、老人家就是养老院’的局面开始形成。”何日辉说,其中双牌作为“养联体”改革试点的首个地区,该县福利中心入选民政部、国家发展改革委《关于公办养老机构改革优秀案例的通报》,区域性敬老院管理模式也入选民政部农村养老服务体系建设优秀案例。


来源:今日女报/凤网

编辑:菜菜

审稿:吴雯倩


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