今日女报/凤网讯（记者 罗雅洁 史超）近年来，家政产业强大的市场潜力和发展空间日益凸显，市场对家政服务方面的需求也呈现出前所未有的新态势。在强大的机遇面前，很多家政企业开始大量培训服务人员以应对市场需求，可另一方面却面临着经营管理和运营水平、以及服务质量停滞不前等矛盾。11月21日，湖南省家政职业经理人培训班在长沙开班，旨在为经营者们解决这些困惑难题。来自全省各市（州、县）的家庭服务业协会负责人、管理人员，及家政企业的核心管理人员等近30名学员参加培训。
本次培训班由湖南省妇联指导，湖南今日女报社、湖南省家庭服务业协会主办，凤网e家服务平台承办。省妇联妇女发展部副部长钟波，今日女报社总编辑杜介眉，省家协会长黄跃佳及相关人员出席开班仪式。
一直以来，湖南省妇联将发展家政服务业，视为服务大局、服务妇女、服务家庭一举多得的一项工作。从2015年起，省妇联开始通过旗下今日女报/凤网传媒打造家政服务大数据平台——“凤网e家”，目前，已经形成“凤网e家家庭服务平台”、 “湖南省家政服务诚信平台”、 “湖南省家政服务行业法律咨询平台”、 “凤网e家政企业工作管理平台”、“巾帼家政服务示范基地”五位一体的工作格局。钟波说，此次开展家政职业经理人培训，旨在贯彻落实省妇联促进巾帼家庭服务业发展要求，提高行业服务质量和人才队伍素质，帮助和促进家政企业向客户提供更专业、更精准地服务，更好做实企业。
杜介眉介绍，2018年5月8日，在省妇联、省商务厅的支持下，今日女报/凤网携手湖南省家庭服务业协会，率先在全国合作建设家庭服务业创新发展共同体，共同打造了全国第一个也是唯一一个家政行业全媒体。截至今年10月，已经出版家政专版60多期，先后刊发各类新闻报道1000余篇，通过大力弘扬行业正能量，宣传家庭服务从业人员的社会贡献，彻底改变了行业“好事不出门，坏事传千里”的传播形象。
“为了促进湖南省家庭服务业的提质扩容、转型升级，我们联合凤网e家，前往各市州调研。调研发现，我们的家政企业虽然办得如火如荼，但在财务状况、劳资纠纷、风险控制、企业体系上都存在不专业、不规范的现象。”省家协会长黄跃佳表示，希望学员们认真学习，将学习成果结合自身企业状况去思考实践，创新思路，提高意识，从而加快湖南省家庭服务业的提质扩容。
据悉，本次培训为期3天，来自高校的教授和相关行业的专家通过开展统一授课、集中研讨等多种方式，从政策解读、家政企业财务管控、劳动用工以及用工管理规范、利用金融以及保险手段转移风险、家政诚信体系以及企业文化建设、新媒体使用技巧等方面切实提高家政企业职业经理人管理能力，推动家政企业完善内部管理结构，提高盈利能力，完善商业模式。