今日女报/凤网讯（记者 唐天喜）手机进水了怎么办？手机屏碎了心也碎了……在互联网上，用类似的关键句搜索，相关网页过百万。人们对手机的各种意外可谓操碎了心。如今，有手机厂商针对性地推出了“手机意外险”，声称“碎屏、进水、摔落等意外情况，都可以享受1年的免费换新服务”。
这么好的保险，我们要不要买呢？
比如，小米最新的MIX手机就推出了小米手机意外险，包括碎屏、进水、摔落等意外情况，都可以享受1年的免费换新服务。在此之前，其他第三方平台例如支付宝、平安保险等也推出过类似的针对手机屏幕的碎屏险服务。
那买这样的保险到底有没有好处？对于这种新型保险产品，又有什么注意事项呢？
“手滑党”喜忧“两重天”
“我以前有台苹果iphone5s，有次手机不小心掉地上，屏幕给磕碎了，拿去苹果的售后部门维修，结果花了1000多块钱。”11月29日，在韩国留学的长沙小伙子吴立忠告诉今日女报/凤网记者，平时手机不离身的他是一名典型的“手滑党”，而这已经不是他第一次把手机屏幕给摔碎了。
前不久，吴立忠花近4000元新买了一台三星的s6edge手机，用了不到两个月，又不小心手滑掉水池里。“三星的售后人员建议我重新再买一台。因为手机进水后，主板受损严重，维修价格估计新机的价格差不多，需要3000多块。”吴立忠欲哭无泪，只好再花4200元重新买了一台新手机。
生活中，像吴立忠一样的“手滑党”并不少见，手机碎屏、进水、跌落等意外状况时有发生。但同为“手滑党”一员的曾争却没有吴立忠的这种烦恼。
原来，同样在国外留学的曾争去年花近6000元购买一台iPhone6手机时，顺手花280元购买了商家提供的“手机意外险”服务，“想着自己经常‘手滑’”。两个月后，曾争在机场拿行李时不小心将手机摔在地上，造成手机屏幕右上角破碎，但幸运的是，因为曾争购买了意外险服务，店家免费更换了手机屏幕，挽回了近千元的损失。
据记者在长沙宝南街手机市场了解，一般情况下，若是在苹果非官方维修点换屏幕，原装屏至少得需千余元左右，而非原装屏则也要500至800元不等。若在苹果官方维修点，换屏费用在1000至2000元之间。
手机厂商争推“手机意外险”
其实，不仅仅是苹果手机，当前，包括小米手机、一加手机、乐视手机在内的很多手机厂商都推出了跟手机有关的意外险。
比如，“小米手机意外损坏保险”就宣称：在一年内，由于意外坠落、挤压、碰撞或进液导致手机受损的，可以免费换新机。11月28日，记者登陆小米手机官网查询得知，该保险由众安在线财产保险股份有限公司承保，按手机型号分为“小米note2/小米MIX、红米4、红米4A”三种，包含屏幕碎裂免费换、进水摔落免费换等服务，保费分别为249元，79元，69元，保期均为一年。而在官方报价中，“红米4”换一块屏大约需300-400元。
另外，一加公司推出的“一加加多宝”则是由中华联合财产保险股份有限公司广州中心支公司承保的“手机意外险”产品。产品为“屏碎保”。根据介绍，“屏碎保”为一年内，手机因意外跌落、碰撞、挤压造成的屏幕碎裂，一加免费更换屏幕。根据手机型号不同，保费分别为69元和79元，保期为一年。其换一块屏得的价格约600元。
苹果公司今年在iphone7发布后，也推出自己的官方碎屏险：AppleCare+。其可提供为期 2 年的维修服务，和2 次意外损坏的保修服务，对于屏幕损坏，收取 188元的服务费；对于其他任何损坏，提供新机，并收取628元的服务费。
支付宝、平安保险等不甘落后
除了手机厂商，支付宝和一些保险公司也瞄准了这个市场。
平安保险推出了一款名为“平安手机碎屏保障卡”的产品，手机因跌落、挤压或碰撞造成的碎屏损失都可以获赔。这款保险49.9元保费，保障一年，保额1000元。与其他手机厂商的“意外险”相比，它的好处在于价格便宜，不分品牌和手机新旧。
支付宝推出的“碎屏安心保”（新机版），承诺对于手机因意外中东、挤压、碰撞等事故导致的屏幕破裂进行维修。交30元可保600元，交75元可保1500元，期限一年。但仅限新手机，而且同一手机只能投保一次，一个支付宝账户也只能为一台手机投保。
这两种保险虽然相对于手机厂商的保险来说，价格更为便宜，但是，因为并非一定是手机厂商提供的维修，之后手机若再发生意外，手机厂商可能以非认可渠道维修而提高维修价格。
支付宝的“碎屏安心保”（新机版）投保须知明确表示：“通过在保险金额内免费维修服务更换配件的形式承担赔偿责任，不直接赔付现金。”而且，“在维修中不承诺100%使用原厂配件。”
有业内人士建议，对于一些价位较高的手机，可以尝试购买此类产品，毕竟保费相对来说不是很高，维修价格太高，可以避免一定经济损失。
在记者看来，在购买第三方公司提供的碎屏险时，一定要注意购买时间。如果对官方售后顾虑较多的朋友，可以选择在保修期过后购买第三方碎屏险。
这些情况不赔
购买了手机的意外保险，并不等于就一定会赔，保险通常都有自己的免赔条款。
记者在“小米手机意外损坏保险”非保修范围的条款中看到：发生在中华人民共和国境外（包括香港、澳门及台湾地区）的损失，将不承担赔偿责任。这也就是说，你如果是在境外摔坏的手机在国内将不予承保。
同时，该保险对于故意行为导致的设备损坏将不予保修。
那关于意外和人为该如何界定呢？“比方说，手机放椅子上，一屁股压坏了，这种一般算是意外情况。”11月29日，小米手机的客服人员这样回答记者：“如何界定，具体还是需要由小米内部的工程师来判断。”一加公司的客服人员也表示，这将由其公司内部工程师来判断。
此外，小米客户人员表示，由于目前小米全部都是直接换新机，更换过的手机就不能再投保。同时，这个保险只能购买一次。
因此，记者提醒，消费者在购买手机意外类保险时，一定要看清保险条款，根据自己的需要决定是否需要购买。