编者按：
她们是时代的先锋，是湖湘大地的巾帼楷模，用智慧与担当诠释着“自尊、自信、自立、自强”的精神内涵，以奋斗与奉献书写着新时代女性的壮丽篇章。
她们是科研前沿的探索者，以创新之力突破技术瓶颈；是乡村振兴的践行者，用科技与汗水铸就希望田野；是基层治理的领路人，凭初心与智慧守护万家灯火；是文化传承的守护者，借书香与爱心点亮精神灯塔……
在2025年“三八”国际妇女节来临之际，今日女报/凤网特别推出“湘女奋进·WOMEN向前”专题报道，聚焦这些优秀女性与集体的奋斗故事，用文字记录她们的高光时刻，用镜头定格她们的最美瞬间，见证巾帼风采在湖湘大地的绚丽绽放。
今日女报/凤网记者 欧阳婷
“忍了这么久，我再也不想忍了，这个婚一定要离”“她是我老婆，就算打了她一个巴掌，关你们什么事”……在益阳市桃江县“有话好说”婚姻家庭纠纷调适服务中心（以下简称“婚调中心”）志愿者们看来，这样针锋相对的对话太常见，而他们存在的意义就是让发生纠纷的夫妻冷静下来，有话好好说。
婚调中心成立于2020年，截至2024年底，共接待欲离婚夫妻4893对，其中调和1565对，从离婚登记处劝回1516对，调和成功率超过六成。
“三网三访”打造多元调解格局
“婚调中心的设立正是为了应对当下多种多样的婚姻矛盾纠纷。”婚调中心副主任、志愿者王亚军告诉今日女报/凤网记者，2020年7月，在县委政法委、县妇联、县民政局、县司法局等多个单位的牵头下，成立了桃江县“有话好说”婚姻家庭纠纷调适服务中心。
“一开始，我们的办公地点在县政务服务中心大厅的民政婚姻登记窗口旁。”王亚军告诉记者，当夫妻或是神情悲伤、或是满脸怒容来领取离婚证时，志愿者就会把他们请到婚调中心坐一坐。随着婚调中心的名气打开，有不少村（社区）妇联前来求助，希望为辖区内有矛盾的夫妻解开心结，于是，志愿者们的足迹走遍了整个桃江县。
一次，高桥镇妇联向王亚军求助，希望能够派志愿者上门调解。原来，家住高桥镇的曹某60岁，和丈夫黎某结婚40年来，黎某要求全家人以他为中心，事事都要依照他的意思来处理，稍有不顺就吵闹不休，家庭关系十分紧张。此前，村里多次组织上门调解，但黎某并不认为自己做错了。这次是小孙子无意间冲撞了黎某，曹某便维护他一下，没想到黎某竟动手打了曹某。这让曹某十分生气，“她为这个家操劳了一辈子，现在自己身体不好，受不了折腾，坚决要离婚。”曹某找到了村里，要求诉讼离婚。但曹某的孩子不同意，希望镇村妇联帮忙调解。
于是，婚调中心立即联合镇村妇联、镇综治办、镇司法所等，组成了一支专业的队伍上门调解。经过4次上门走访，向黎某释法说情，最终，黎某签署了和解保证书，老两口冰释前嫌。志愿者在每月一次的上门回访中发现，黎某脾气改变不少，家庭关系也越来越和谐。
“这是婚调中心‘三网三访’婚调模式成功的案例之一。”王亚军解释，“三网三访”是针对婚姻矛盾反复性强、易反弹的特点打造的，即在全县建立以300余名专兼职婚调志愿者为主的志愿服务网、3000余名村级妇联执委为主的亲情关爱网、2万余名网格员为主的政务乡邻网，开展线上随访、定时回访、对症专访，推动婚姻家庭矛盾纠纷风险化解和隐患整治。“三网三访”巩固婚调成果桃江模式，也被评为省“巾帼暖人心”十佳维权创新项目。
婚调中心志愿队伍“卧虎藏龙”
“这些年来，婚调中心取得的成绩离不开志愿者们的付出。”王亚军介绍，婚调中心成立后就向全县征集志愿者，聚集了一支20人的志愿者队伍。经过几年发展，如今这支队伍扩张成了41人，其中有退休党员干部、律师、人民调解员、乡贤等，而女性志愿者就有34名，占比达到83%。
今年75岁的肖正秋是婚调中心年纪最大的调解员，也是最早的一批的婚调志愿者，自从加入婚调中心以来，她累计提供志愿服务1600小时以上，共接待687对欲离婚的夫妻，解答法律咨询服务918次，调和劝和率超过了70%，被称为“大众岳母娘”。为了更好地进行调解，肖正秋还自费报考了心理咨询师证和家庭教育指导师证，因婚调工作出色、自己的家庭和和美美，2022年，肖正秋家庭被评为“全国最美家庭”。
“我们的志愿者队伍中有‘全国最受人民满意的公务员’李狮，他主要负责婚姻家庭纠纷调解的培训指导工作。”王亚军说，每隔一段时间，婚调中心就会给志愿者们进行培训，把婚调工作往前做，在小情侣前来登记成为夫妻时，就向他们宣讲婚姻相关的法律，传授婚姻幸福的方法。
“获得‘全国巾帼文明岗’这一荣誉，我们都十分高兴。”王亚军说，接下来，婚调中心将更好地关注婚姻调解工作，探索更多婚姻调解创新方法，用心守护幸福家庭。
编辑：徐珂
二审：吴雯倩
三审：陈寒冰