今日女报/凤网讯 近日，天鹅到家旗下智能体“鹅宝”正式接入千问开放平台，成为首批接入合作伙伴之一。用户只需在千问上@鹅宝或进入“AI智能体”广场，就能用自然语言预约家政服务或解决售后问题。
此次智能体“鹅宝”接入千问平台后，将重点围绕三大场景为家政用户提供服务便利。一是预约家政服务的流程将更加便捷，仅需几句互动就能初步筛选出符合心意的家政服务；二是家政专业决策指引会像和老友聊天一样轻松，帮你把相关问题梳理得清楚明白，让决策更明智、更高效；三是售后智能服务也将变得更加便捷贴心，“鹅宝”会引导用户逐步处理解决服务过程中遇到的问题。
天鹅到家AI创新事业部负责人彭创表示："家政服务的痛点从来不是 ' 有没有 '，而是 ' 选得对不对、放不放心 '。以前用户找家政要翻大量信息、对比几十家公司，现在接入千问，用户只需说出需求，鹅宝就能帮你筛选、决策、预约，甚至全程陪你处理售后。我们相信，AI + 家政的组合，能让每个家庭都更轻松地享受到专业、放心的家政服务。"
未来，天鹅到家将持续深化与千问AI开放平台的合作，围绕简化服务预订流程、提升服务选择决策效率，推进更多智能化应用落地，共同助力AI技术在家庭服务产业场景中的普及与创新。
编辑：鸢尾蝶
二审：吴雯倩
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