王林教授仔细聆听嘉宾观点。
王林时间第二期活动现场。
王林时间第二期嘉宾合影。
有数据显示,截止2012年,全球范围内寿命超过100年的企业,日本有2.1万家,历史只有200多年的美国也有1100家。中国更少。
美国《财富》杂志刊登的有关数据显示,美国大企业的平均寿命不超过40年,中小企业的平均寿命是8年。而在我国,这个数据分别是7年和2.6年。
同样做企业,为什么有的能扬帆远航,老而弥坚;有的就中途落水,折戟沉沙?百年企业的独门绝技究竟是什么?
7月1日晚,王林时间第二期在长沙梅溪湖畔的晟通牡丹舸开讲,10余名企业家就此展开了激烈探讨。
★观世界
大多数企业面临“三座大山”
现在的企业越来越难做生意,表现在三个方面,一是产品和产能严重过剩,大家为了抢占市场,争得头破血流;二是产品同质化导致的恶性竞争非常激烈,价格战频繁;三是销售的价格越来越低,企业的原材料、人工、融资等成本都在急剧增长。面对这“三座大山”,企业只有打造自己的竞争优势,走差异化之道路。但,如何锻造自己的独门绝技,才能活下来,活得好,活得久?
★方法论
用户至上,把产品做到极致?
晟通物流有限公司董事长谭振明明确表示:“企业锻造独门绝技,最重要的是要创新和打造与众不同。独门绝技不能挂在空中,不能想在脑中,而要战略落地。我们晟通就是一个理念,一定要为客户创造更好的产品和更好的服务,挖掘客户的需求,一切为客户。”
“竞争白热化趋势下,企业还有一个应对方式,就是升维屏蔽,即增加一个别人无法达成的维度,赚别人赚不到的钱,比如苹果手机,通过为用户提供极致的超前体验而成功。”贝尔安亲教育集团总经理赵静芳如是说。
留学美国波士顿萨福克商学院的潘文超则认为,现在技术可以模仿,产品可以模仿,但是你给消费者的心里注入的深入人心的感情是模仿不了的。在世纪情珠宝公司,有一个标语,我看到的时候就震惊了一下:“一个女人一生要有一只玉镯”。当一个母亲把她的玉镯传承给女儿,里面包含着自己的温度和情感,这个东西可以转移到产品差异化。
湖南卫视著名主持人、长沙圣翼佳音文化传播公司股东刘梦娜则从湖南卫视自创的栏目说起,认为,一方面要引领用户,另一方面产品要做得好,而且更新迭代。
上沙圣翼嘉音文化传播公司市场营销总监万果表示,接近用户的起点应坚持“用户思维”,而非“竞争思维”。而且,在接近用户的过程是把钱烧在痛点上,而不是拿钱砸晕用户。
人才重要,还是着力生态链?
而在湖南九华生物科技有限公司董事长王裕翔看来,企业要锻造自己的独门绝技,首先要寻找好自己的定位,然后把我们所关注的细分产业形成生态圈,为自己的核心竞争力进行加力。
身兼湖南省和李陶瓷文化有限公司和湖南神农福茶文化股份有限公司董事长的李娟表示:“必须用互联网思维重塑企业的价值链与生态!今天的竞争是生态系统的竞争,在差异化的程度上,构建良性循环的有机生态商业圈,这样才有生存的空间。同时,将我们自己的核心竞争力做到极致,实现从有形商品互联网化到无形的服务互联网化的转变。”
长沙美丽人生文化传播有限公司董事经理唐业群,以及湖南省忘不了服饰有限公司董事长罗美元都认为,关键在人。罗美元说:“现在最大的竞争就是人才的竞争。我做服装做了43年,‘忘不了’品牌做了31年,但有一个常务副总跟我做了20多年。他是我和我女儿的老师。没有他教会我做品牌,我的企业早办不下去了。”唐业群直言:“对于未来的企业,第一重要的是人,第二重要的是人,第三重要的还是人!”
此外,郭佩琼提到:“企业的终极竞争不在于产品至上、用户至上、产品渠道等方面,而在于用商业模式打入用户心智。”湖南元喜福餐饮管理有限公司董事长刘红丹表示:“我在食品行业做了10多年,我的独门绝技就是用良心保证食品安全。”湖南华平建筑工程有限公司总经理吴江华则认为,应该发现企业的薄弱点,把包袱丢掉,才好轻装上阵。
★他山之石
独门绝技就是融通和创新
三湘华声副总经理彭文杰
金庸小说里每个人都有独门绝技,但是最厉害的那个人,往往是不具备“独门绝技”的那个人。比如说,最蠢的郭靖,第一,他容纳了各门派的独门绝技,第二,他不追求独门绝技,所以他成为天下第一。因此,最大的独门绝技就是融通、创新。一个企业要生存,不能融通这个世界给他带来的各种各样的新的思潮,新的工具,新的模式,他没法生存。
在各种市场诱惑中学会做减法
《今日女报》助理总编辑、TOP旅行杂志总经理熊梦玮
近几年大家都在唱衰传统媒体,很多人说纸质媒体要消亡,很多传统媒体发行量、广告收入出现断崖式下滑,但是我们《今日女报》每年有5-10%的增长。能够做到今天这一点,我想说一说我们的一点体会,那就是做减法。市场竞争很白热化,也就是说市场的机会很多,诱惑很多,可供选择的也很多,但我们这么多年就是坚持服务女性人群,舍弃没有必要的东西,把女性的服务做到极致。
坚守自己的信仰
世纪情珠宝董事长、潇湘牡丹会秘书长汪海燕
我们家族从事珠宝三代,不被其他行业所诱惑,坚守自己家族的传承和信仰。
★王林点评
企业独门绝技的最高层次是经营哲学
经济学家王林
客户至上,产品做到极致,人才,产业链……今天大家讲的这些都有道理。不过,我要提醒一下,把服务和产品做到无限,做到极致我不反对,但是极致中间有一个框架,应当是在有限的范围内做到极致。否则,带来的就是人力成本、时间成本、资金成本的无限放大。
在我看来,企业的独门绝技或者说是核心竞争力,有三个层次。
第一个层次就是差异化。比如,我们今天场地提供方晟通牡丹舸,它卖的不是房子而是一个系统。
第二个层次,差异化就体现在整个系统的升级,不再是一个点。从竞争的角度来说,竞争的核心已经不是产品了,而是服务;我们的关注点不再是价格,而是价值。
第三个层次的核心竞争力,是企业信奉的经营哲学。乔布斯的哲学就是完美和简单。所以我们看他的苹果手机就是一个键全部搞定。华为的哲学是”灰度“。三星的哲学就是“危机永远存在”。晟通的哲学是“己所欲,施于人”。只有哲学以及派生的企业文化才能让企业的竞争力生生不息。才能有应变能力,才会有适应能力,才会有再生能力。
★TIPS
王林时间分五种形态
“王林时间”是在“大众创业、万众创新”浪潮的引导下,由学术界专家率先发起的纯公益、全免费活动,活动旨在与企业家互动,向企业家学习,为企业家献策。
当前,“王林时间”系列活动共五种形式:王林时间·圆桌会、王林时间·论坛、王林时间·走进企业、王林时间·辩论会和王林时间·读书会。
举办单位
“王林时间”是由知名经济学家王林发起,由湖南日报、华声在线、湖南广播电视台公共频道主办,正和岛湖南机构、阿拉善SEE湖南中心、潇湘牡丹会、今日女报全媒体、华声社群共同承办的纯公益活动。
活动预告
7月7日,“王林时间·论坛”第一场将在长沙世纪情珠宝举行。
7月15日,“王林时间·辩论会”第三期将在远大集团远大城举行。
★“王林时间”咨询和报名热线——
18973116655。