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文：今日女报/凤网记者 周纯梓
每年“双十一”剁完手后，家里或多或少都会有些闲置物品。这时，不少人会选择“废物利用”，拿到二手交易网站上去卖，但如果警惕性不强，就可能落入骗子的套路里。
近日，主持人沈梦辰发微博称，自己在淘宝旗下的“闲鱼”平台出售二手商品，一名买家以无法付款为由，给其发来所谓的“客服二维码”，让她与客服沟通开通二手交易业务，她一时不察被骗。
11月26日，今日女报/凤网记者在中国裁判文书网搜索发现，2017年至2018年期间，在“闲鱼”上的发生已被判刑的诈骗案件，全国共发生119起，其中湖南省有7起。
记者梳理后发现，在“闲鱼”上最常见的诈骗方式分别有冒充客服骗取保证金、以次充好、到手掉包等手段。
在二手交易网络平台一旦被骗该如何维权？有什么办法避免成为骗子“砧板上的鱼”呢？
“闲鱼”里的陷阱一：
遭遇假客服，沈梦辰在“闲鱼”被骗了
“‘闲鱼’现在这么不安全吗？居然有不法分子在上面骗钱……”11月19日，主持人沈梦辰在微博吐槽称，自己在“闲鱼”上卖闲置物品的时候遭遇了骗子的诈骗陷阱。
原来，一位“买家”想买沈梦辰挂在“闲鱼”上的二手衣服，但该“买家”在付款的时候声称“钱付不过去”，并表示原因是因为沈梦辰“没有开通二手交易”。
“我在‘闲鱼’卖了这么久的衣服从没遇到这种情况。”不是“闲鱼”新手的沈梦辰虽然感觉有些奇怪，但在对方的再三催促下，她来不及思考，也没有看“闲鱼”官方发来的风险提醒，便在对方的指引下，扫描了二维码，进入了一个所谓“闲鱼客服的页面”。
“客服”向沈梦辰表示，要想开通“二手交易”，必须先缴纳3000元的定金，并给她发来一个转账二维码。由于“买家一直在催”，急着交易的沈梦辰没有犹豫，按照“客服”发来的二维码缴纳了3000元的定金。
然而，钱转了过去，“二手交易”却没开通成功。该“客服”表示，因为沈梦辰的闲鱼ID没有更新，需要再支付6000元的保证金才能开通，并再次转来一个二维码。
这时，沈梦辰才恍然大悟，意识到自己被骗了。
无独有偶，长沙市民钱女士遭遇过同样的诈骗方式。
11月25日，钱女士告诉今日女报/凤网记者，她经常在“闲鱼”、“转转”上出售一些闲置的衣物和电子产品，9月初的时候，有人冒充买家和她联系，声称要买她挂在“转转”的Ipad，并以钱女士没有交保证金“宝贝拍不了”为由，发送了一个“客服链接”给钱女士。急着交易的钱女士点进了链接，所谓的“客服”向钱女士表示，需要缴纳保证金才能开通交易权限，发送了一个二维码给钱女士，并要求其支付800元的保证金。
然而，钱转过去了，但对方却又表示，还要再缴纳800元的“解冻费”才能完成交易。这时钱女士才发觉自己上当受骗了。
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真客服回应：60天内可申请赔付
11月27日，今日女报/凤网记者拨打了“闲鱼”官方客服电话了解情况。一名接电话的客服告诉记者，目前已收到沈梦辰遭遇欺诈事件的举报，正做进一步的协商处理。
该客服表示：“如果发现自己被骗，并且产生了钱款损失，应及时向当地派出所报案，并第一时间联系银行挂失，打印流水账单；还可以在‘闲鱼’APP或网页上的‘安全中心’进行举报反馈，淘宝网将协助调查。如果还未发生资金损失，可在‘闲鱼’上的‘安全中心’报案，输入对方掌柜信息或支付宝订单号后，淘宝网会介入调查。”
“被骗后，可在60天内通过安全中心的赔付申请渠道反馈。”该客服提醒，在交易时务必使用阿里旺旺沟通，其他聊天工具如QQ、微信等聊天凭证不能作为维权凭证。
网购达人邱波告诉今日女报/凤网记者：“如果卖家或买家给你一个客服的网络链接或二维码要你付款，99%以上的都是骗子。”在邱波看来，要避免这个陷阱也不复杂，“骗子就是想千方百计绕开平台的监管，而一般来说，在平台应用页面上，都有平台客服的联系方式，只要与之进行确认就能识破骗局；另外，千万别着急，一定要注意平台发出的风险提示”。
“闲鱼”里的陷阱二：
支持店铺验货？他以次充好1个月骗5万元
今年3月，湖南省长沙市芙蓉区人民法院就审理了一起利用二手交易网站以“以次充好”的形式来实施诈骗的案件。
记者从该案的刑事判决书上看到，在2016年3月至4月期间，黄某林从深圳低价购进组装二手假冒苹果手机后，在“闲鱼”、“58同城”等二手交易平台上，发布“出售自用‘苹果’6S国行128G手机”或者“出售自用‘苹果’6Splus国行128G手机”的信息，吸引买家主动与其联系，然后线下“面交”，并通过提供销售收据、支持店铺验货等方式，使买家相信交易的手机是正版手机，骗得买家支付购货款。
通过这种方式，黄某林在长沙市芙蓉区、雨花区地铁站等地，以3400元至4200元不等的价格出售组装二手假冒苹果手机。一个月后，黄某林被长沙警方抓获归案。其间，黄某林共作案15起，骗得5万余元。
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选芝麻信用分高的
邱波说，对于以次充好类的骗局，看到物品价格明显低于市场均价的，一定不要贪小便宜，“‘闲鱼’也接入了芝麻信用的，交易时最好时选择芝麻信用分比较高的卖家，这样相对稳妥一点。”
“闲鱼”里的陷阱三：
货到拒签，骗子用模型机掉包真机
以假换真，掉包换货也是二手交易平台上常见的套路之一。
在2017年，长沙市岳麓区人民法院就审理了这样一起案件。2017年初，犯罪嫌疑人李某在“闲鱼”上以虚假身份信息，寻找苹果手机卖家为作案目标。在确定目标后，李某首先使用一个淘宝账号以有意购买商品的名义和卖家沟通，确认卖家不能提供发票后，李某再使用另外一个淘宝账户，向卖家谎称“为公司采购苹果手机”，通过支付预付款的形式拍下卖家挂在“闲鱼”上的苹果手机。
在卖家将手机寄出后，李某随即以“手机不提供发票”为由拒绝签收快递，并要求卖家退货。利用部分卖家因为疏忽选择直接确认退货，或是通过淘宝客服判定退货的方式，李某成功收回之前已付的苹果手机预付款。
然后，李某再利用事先准备好的苹果模型机，掉包和替换卖家寄过来的苹果手机，通过快递公司将模型机邮递“退货”给卖家。
通过采取上述手段，短短一个月的期间，李某共诈骗作案6起，共计骗得价值40204元的苹果手机6部。
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拍摄装货和邮寄过程视频
邱波说，对于这种偷梁换柱的骗局，卖家再发货前一定要对快递单号，货物等拍照确认，并且发货单上一定要注明货物名称、型号和价格等信息，必要时可以拍摄从装箱到寄出整个过程的视频，一旦产生纠纷，这些都可以作为证据提交。