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便宜反而是“正品”?业内人士揭秘:你容易忽视的网购“陷阱”

出处:今日女报/凤网 2018-04-25 10:25:16 0人参与
近日,有媒体报道,称同一件衣服,在某电商平台上,两家不同的商户标价竟相差2000多元,更让人感到吃惊的是,居然便宜的才是“正品”。……

理财 电商平台 消费陷阱

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文:今日女报/凤网记者 周纯梓

货比三家原是有经验的“剁手党”在“买买买”时的撒手锏,然而,它却可能让你踏入商家的消费陷阱。

近日,有媒体报道,称同一件衣服,在某电商平台上,两家不同的商户标价竟相差2000多元,更让人感到吃惊的是,居然便宜的才是“正品”。

网购里有哪些黑幕让我们容易忽视呢?请看今日女报/凤网记者的报道。

热点:

同一件商品便宜的才是“正品”

“同一件商品,价格相差两千多元,到底是谁抄谁的呢。”据《半岛都市报》4月8日报道,近日,青岛的李女士去逛天猫,想给老公买件换季的衣服。她先在杉杉三腾专卖店看好了一件398元的夹克,然后在逛另外一家名叫法拓的天猫店时,却发现同样的模特同样的商品信息,价格却是2796元,相差超过2000多元。“从造型到服装,甚至衣服上的褶皱都一样。”这让李女士十分的疑惑,“到底是谁抄谁的呢”。

于是,她分别咨询了这两家店的客服。其中,“FIRS杉杉”的客服回应称,照片是自己家模特拍的。而法拓的客服则表示,自家商品,保证正品,并没有直接回应模特照片的问题。

随后,李女士对两条链接进行了举报。第二天,她再次查询时,发现便宜的“FIRS杉杉”的那件衣服还有,标价贵的法拓的链接已显示不存在。

揭秘:

陷阱一

同店不同价目的在促销

像李女士所遇到的情况,到底是碰上了什么套路?除此外,还有哪些网购的黑幕是我们所不知道的呢?为此,今日女报/凤网记者采访了业内专家。

在电商行业从业近十年、曾在淘宝网供职,目前自己出来创业的杜乐(化名)告诉今日女报/凤网记者,像李女士这样的情况,在电商平台其实并不少见。杜乐举例说,他的一个朋友吴先生最近也遇到了这样的情况。今年1月初的时候,吴先生准备在某电商平台上选购一件“杉杉”牌的呢子大衣,经过货比三家,最终选择了一家价格相对较便宜的某旗舰店,花1500余元买了,等卖家发货后,他在其他店闲逛时却发现,“有家店的商品展示图片和他最后下单的旗舰店的图片几乎一样,价格要比该旗舰店高了近10%,并且绝大多数销售量都为0,即使是有销售量的也只有不到10件”。更让吴先生感到奇怪的是,两家店登记的客服电话居然是一样的。

“你会发现,有时候在同一个平台上或者多个平台上,某一款相同产品,在某一家或者某几家店都会比另外一家店的价格高10%以上。”杜乐告诉记者,价格高的商家,其目的也许并不是为了卖商品,而是为了帮助真正卖货的店完成销售,“这里面利用了消费者捡便宜的心理,而其实高售价只是起到一个抬价的作用而已。”

要分辨到底是不是商户抬价促销,杜乐建议从以下两点来分辨。首先,看销量和价格。一般而言,当商户的商品价格比其他大多数商户高,而销量却过低时,“比如绝大多数商品销量都为0的,很有可能就是专门用来抬价的”。其次,看商品细节。“如果图片、细节几乎完全一样的,那十有八九是用来抬价的。”

陷阱二

“好评返现”不一定占便宜

在网购时,不少消费者都会在包裹里发现一张小卡片,写着“好评返现X元”等字样。不少消费者可能认为这是天上掉下来的“馅饼”,殊不知这里面可能存在消费陷阱。

“好评返现一般用来引导消费者做出评价,以达到获取虚高好评率的目的。”杜乐向今日女报/凤网记者介绍,“好评返现”是指买家给所买物品打全五分好评,商家则会返还金额不等的红包。在形式上,主要是“全5分返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券”等引导好评的类似内容。

“实际上,好评返现不一定你就占了便宜。”杜乐表示,有许多商户在给你进行返现前,其实可能已经在原价的基础上调高了一部分价格,以覆盖返现的成本,“实际上是羊毛出在羊身上”。

杜乐举例说,以某品牌的GTX1060显卡为例,商户在淘宝上的售价是1800元,若是给予五星带图好评,返现红包是100元,实际支付1700元。而通过比较,你就会发现,在其他电商平台上,此类显卡的售价为1680元,“你以为你赚到了,实际掏的钱还更多”。

同时,这里面还存在一个隐患。杜乐告诉记者:“有些商户会要求你先申请售后再获取现金返现,后续一旦出现质量问题,会对消费者维权造成较大的困扰,得不偿失。”

“由于好评返现现象泛滥,导致其逐渐成为获取虚假评价的方式,干扰了正常的信用评价机制,破坏公平竞争的市场秩序。因此,2016年以后,淘宝、天猫等平台都在对此类现象进行管控。”杜乐介绍,目前“好评返现”更多的转向朋友圈、微信公众号、QQ群等其他平台,这里还存在一个问题,“商户私下里承诺的返现,你确认收货好评后,他完全不理你、不给你返现,你也没有办法,事后希望通过维权手段去保障自身权利,往往会十分麻烦。”

因此,杜乐建议,还是要货比三家,“多个电商平台进行比较,大品牌的价格不会相差太多,不要迷信好评返现”,但是,也不要贪图小便宜,要看清商品详细信息,学会辨别,同时,保存聊天记录,作为可能投诉的有效证据。

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