戴耳机错过站,女大学生按紧急按钮致高铁晚点2分钟!这个提醒冲上热搜……

2021-01-04 阅读数 15694

坐飞机的时候,有个紧急出口的位置,空姐每次都会特别强调乘客不要乱按,而在高铁上也有这样的紧急按钮,错按后果严重,日前一个女大学生就因此被罚款500元。

据江苏新闻报道,近日,女大学生小郑乘坐北京开往江山的G45次列车,她在路上带着耳机听音乐,错过了沧州西站的报站通知,列车已经开往下一站了。

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情急之下,小郑打破了紧急制动按钮的保护玻璃罩,发出了滴滴的警报声,一度导致列车停止运行。

事发之后,列车公务人员及乘警找到了小郑,小郑承认了是她干的的,哭着说戴着耳机错过站了,发现列车开动之后,她跑到7号与8号车厢连接处的车门,想都没想”就按下了车门旁边的紧急制动按钮。

这一行为导致高铁列车晚点2分钟,民警表示这已经危害了列车的行驶安全,会导致高铁延误,进而影响后续铁路调度的一系列调整。

小郑最终意识到了自己的错误,愿意接受处罚,鉴于她的情节轻微,派出所依据《铁路安全管理条例》给予500元罚款的行政处罚。

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坐高铁错过下车怎么办?

小郑的行为引发网友热议

与此同时

“坐高铁错过下车这样可免费返回”

提醒也冲上热搜↓

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面对类似情况

民警表示

可以及时寻求列车长的帮助

由列车长填写客运记录

然后乘客可以在下一站下车

将客运记录交给站台的工作人员

由工作人员安排旅客

免费乘坐上返回的高铁

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01

火车上坐过站了怎么办?

坐火车什么都好,但就怕一觉醒来从北方到了南方;距离近点的,甚至可能椅子还没坐热就要下车了。这个时候咋办?

其实不小心坐过站了,是可以免费返回的。适用于所有车型,包括G、D、C、K、T、Z等字头列车。

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《铁路旅客运输办理细则》第三十七条:

旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。在免费送回区间,旅客不得自行中途下车。

坐过站如何免费返回

第1步:千万要冷静

一定不要着急,毕竟坐都坐过了。

第2步:联系列车乘务员

说明情况后由列车长开具客运记录。

第3步:将客运记录交给前方站

由车站安排最近列车免费返回,不用出站,也不用重新补票。

注意:一定要紧跟着工作人员,千万不要瞎跑!(该规则不适用于广深港高铁香港段)

虽然这项服务很棒

但还是希望大家最好用不到

毕竟来回折腾也很麻烦

02

已经进站了没赶上车怎么办?

已经进站了,没赶上火车,可以在规定时间内办理改签手续:

距离发车不足25分钟

不管有没有取票,发车不到25分钟,只能在车站窗口办理退改签手续。

发车之后

开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。

但如果当日没有其他列车或者当日其他列车没有余票时,则不能办理改签。

举个例子:假如你买了郑州-武昌Z1次列车(23:59发),没赶上火车,那么意味着你将不能再改签了,车票只能按作废处理。

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注:一张车票只能改签一次,已改签过的车票没赶上,只能按作废处理。

03

忘带身份证怎么乘车?

乘火车,因身份证件未携带、丢失等原因无法出示证件时,可以在车站铁路公安制证口办理临时身份证明。

临时身份证明可供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用。

目前广州南、杭州东、长沙南等部分车站已新增临时身份证自助办理机器,只需输入本人身份证号码,并通过摄像头认证,即可办理。

需要注意的是这个证明不能在自助机取票,必须到窗口取票。

来源丨快科技、中国青年报、都市快报、央视网、高铁管家

编辑丨艾柯

  高铁晚点 女大学生 凤网综合

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