首嫣嫣（左）帮95岁的谢厚香穿上新棉袄后，拉着手在聊家常
文、图：今日女报/凤网记者 陈炜
老人口中的好“闺女”，百姓眼里的好干部
1月6日上午，郴州市苏仙区南塔街道裕后街社区南塔小区。眼看年关将至，61岁的首嫣嫣带上新买的棉袄走过坑洼的水泥路，在小区内左弯右拐后来到了谢厚香的家。
在一间不到20平米的房子里，原本坐靠在墙角休憩的谢厚香被突然传来的声响惊醒，待看清远处走来，渐渐清晰的身影后，这位95岁老人笑着“埋怨”道：“来就来嘛，还乱花钱，每次都买东西。”
对于老人的“不满”，首嫣嫣只是笑，没有说话，她的眼睛一直追随着老人身上那件油乎乎的旧棉袄。过了半饷，她也发起了“牢骚”：“你看看，都脏成这样了，没有新棉袄换那怎么行？”
其实，早在首嫣嫣担任苏仙区南塔街道办事处扎上街社区主任时，她就开始关注帮扶对象谢厚香的生活了。“基本上每年都会去看几次，因为老人行动不方便，每次去都会给她买些生活用品，帮忙做做家务，现在，她经常叫我‘闺女’。”
这样的日子，首嫣嫣已经持续了整整十年……
不过，在居民陈迎春的眼里，首嫣嫣不仅是孤寡老人的好“闺女”，还是为百姓办实事的好干部。
“首主任是我们家的救命恩人！如果没有她及时提醒，我母亲怕是会丢了性命。”回忆起18年前的那场暴雨，陈迎春至今依然感激不已。
陈迎春所指的那场暴雨，是1999年8月13日发生在郴州的特大洪灾，它也是郴州城区遭遇的有历史记录以来最大的山洪灾害。
当天凌晨1时许，由于雨势越来越大，首嫣嫣再也按捺不住，决定亲自赶往社区察看，谁想，灾情比想象得更为严重——此时，街道已经被水淹了足有半米深。心急之下，首嫣嫣只得一边打电话向所在街道汇报灾情，一边挨家挨户敲门提醒居民立刻转移。
然而，即便雨越下越大，可很多居民并没有意识到危险在一点点靠近，陈迎春就是其中的一员。
“那时，我家是一栋两层楼房，我母亲住一楼，我一家住二楼。”由于敲门的声音被雨声和雷声所淹没，首嫣嫣只得拾起地上的砖不停地砸门，这才惊动了在二楼熟睡的陈迎春。
谁想，打开母亲的房门后，眼前的一幕让陈迎春惊呆了——此时，涌进屋里的大水已经快淹没他的膝盖，而有听力障碍的老母亲还在床上睡觉。“多亏首主任用力砸门把我叫醒，要不然后果不堪设想”。庆幸的是，尽管社区倒房200多户，但800多户居民全部安全撤离，无一人伤亡。
之后，转移安置受灾群众、发放生活必需品、清理社区卫生、夜间巡逻……每一项工作都少不了首嫣嫣的身影。连续三天没回家、嗓子都喊哑了的她，在灾情发生的第四天，终因劳累成疾。为了让社区尽快恢复正常生活，她却让医生直接到安置点的临时办公室挂上点滴继续工作。
“那时确实很忙，大家都说我黑了瘦了，但是想到自己帮助社区内所有居民脱离危险，我就感到很满足、很开心。”首嫣嫣回忆当时的情景说。最终，因在抗洪救灾中表现突出，首嫣嫣被湖南省委、省政府记抗洪救灾一等功。
首嫣嫣(右)向记者展示李厚霖的绘画作品
李厚霖的绘画作品
女儿“走”后，
她化小爱为大爱，一心热衷公益
或许，大多人在与首嫣嫣初识后，会给她打上“乐观”、“热心”的标签。但少有人知晓，15年前发生的一场剧烈变故，一度让她的人生陷入最低潮。
2002年2月12日，首嫣嫣的女儿侯静与同事在单位闲聊。突然，同事急切的声音打破了欢快的氛围：“山里起火了，快救火！”为了尽快赶到现场救援，侯静和同事决定带上工具抄近道走进一条铁路专用隧道。
没想到，火车开来了。因为冲在最前面，年仅20岁的侯静被火车高速行驶形成的旋风带起冲出隧道，重重摔在地上，再也没有醒来……女儿的离去，让首嫣嫣几乎绝望。之后，她把女儿生前物品都封存，还搬了家。“那时，为了不让自己流泪，每天都是拼了命地工作，但一回到家，就又忍不住”。
2007年，首嫣嫣从社区岗位上退休后，闲下来的她对女儿的思念更是与日俱增。不过，首嫣嫣并不愿就此消沉下去，她决定改变现状，走出阴霾。“因为我女儿是为了国家和人民的财产安全而牺牲的,我也要沿着她的路，多为社会公益事业出一份力。”
之后，首嫣嫣于2010年加入了郴州市义工联合会。两年后，苏仙区成立义工协会，她被推任为会长。
对于首嫣嫣来说，失独母亲、孤寡老人一直是她在义工活动中关注的重点群体。送水果、送衣物，洗衣理发、聊天散步，包饺子……过去几年里，首嫣嫣经常带领义工协会的义工们前往郴州市城乡敬老院、福利院，送上日常用品、带去节日问候，用笑容与真情帮助弱势群体。
平时，首嫣嫣还会特意收集一些穷困病残儿童的信息资料，定期去看望他们。现年16岁的病残少年李厚霖就是她特别关注的孩子之一。
八年前，儿子李厚霖和首嫣嫣初次见面时的场景，母亲吴月群至今仍清晰记得。
“那时，孩子才8岁，我们住在一间矮小的出租屋里，全部的家当只有一张木床、一个桌子和一台小电视机。”1月6日上午，吴月群向今日女报/凤网记者回忆称，由于儿子身患进行性肌无力，肌肉萎缩，心肺功能衰退，无法站立行走，发声困难，首嫣嫣来看望时，儿子只能无助地躺在床上望着对方。“她看到孩子后，就一直流眼泪”。
之后，首嫣嫣经常带着粮油、牛奶等生活品前去看望。待得知李厚霖喜爱画画和音乐后，她还带去了绘画本和水彩笔等礼物，陪他画画，听他弹琴。
对交流不畅的李厚霖来说，画是除了音乐之外，最好的表达语言。正因为这样，他将平常想对‘干妈’首嫣嫣说的话，画成了漫画。三年前，他完成了处女画作，取名为《我们的朋友之义工朋友》。
1月6日上午，李厚霖一边翻阅画册，一边向记者讲述着画册里的故事。“这一页是‘干妈’带着义工叔叔阿姨来看我……这幅画是我在‘干妈’的鼓励下，最终战胜了病魔，恢复了正常生活，重返学校。而且，五年后，我考上音乐美术学院……毕业后，我也像‘干妈’一样，当起了义工，助人为乐”。
“要是有一天，我的病治好了，一定像她一样帮助更多需要帮助的人。”提及未来，李厚霖无限憧憬。
首嫣嫣获郴州市2011年度“十佳义工”
带领家人进“义工队”，让爱心再接力
首嫣嫣说，退休前，自己热心做事更多的是因为工作职责；退休后，自己主动帮助别人，已成为一种本能。
正因为这样，尽管由于工作繁忙，很少回家休息吃饭，甚至，还时常自掏腰包购买慰问物资，但首嫣嫣依然觉得很满足。“我做义工，就像在延续我对女儿的爱，延续她的生命，我很快乐”。
的确，对于首嫣嫣现今的喜人变化，妹妹首年莲最有发言权。
“她女儿去世后，家人都很担心她，但自从她开始做公益后，情况有了明显好转。”首年莲告诉今日女报/凤网记者，义工的工作让姐姐的生活又充实了起来。“现在，在家里聊天的时候，她的话题总是做公益。”之后，在首嫣嫣的带动下，家人们也纷纷加入了义工队伍。
其中，开出租车的小叔子侯文生不但做起了义工，还取得了不小的成绩——2015年，他先后被评为“最美郴州人”和郴州市“道德模范”。
不过，说起自己助人为乐的初衷，侯文生也坦言，是被嫂子首嫣嫣的热心所感动。“我记得2008年闹冰灾，嫂子去社区看望一个老人，回来时摔伤了脚，在床上躺了半个月。伤才好一点，她又继续帮助别人，接连摔了好几次。后来经医院检查才发现，她患上了轻微脑梗，这也她经常摔跤的原因”。
“她几乎不会缺席任何一场志愿活动，总是亲力亲为。也正是因为她的热心，现在越来越多的人也开始参加志愿服务。”苏仙区义工协会常务副会长蒋振斌介绍，目前，苏仙区义工协会常年服务社会的义工已有300多人。
如今，从事义工十余年的首嫣嫣不仅获得了“首闺女”“首妈妈”“首姐姐”等好口碑，她也得到了社会的认可——在她的家里，摆满了各种荣誉奖杯、证书：“全国最美志愿者”“湖南省最美志愿者”“湖南省三八红旗手”“郴州市十佳义工”……
面对这些，首嫣嫣坦诚地说：“我只是把自己有限的精力用来做点有意义的事，我相信这也是女儿愿意看到的”。