1月6日13时，@霸王茶姬CHAGEE 发布关于网传“霸王茶姬店员徒手操作”视频的调查及处理通报，相关话题登上热搜第一。
通报称，经认真核查，调取了完整监控，核实视频内容发生在福建漳州龙文宝龙广场店。视频中店员为跟风网络“印度奶茶”热梗博取流量，在即将开始打烊时，用当天门店的报损废弃物料进行模仿摆拍。
监控核查显示，该物料在拍摄结束后被当场倒掉，未对外销售，现场在拍摄结束后完成常规清洁消毒流程。事后该店员为掩盖错误称该行为系打烊后操作。该门店采用自动化设备制茶，所有原叶鲜奶茶的制作均通过扫码由机器自动化完成，实现人料分离。
霸王茶姬表示，对于该店员的行为感到震惊与愤怒，已第一时间作出处理。涉事门店福建漳州龙文宝龙广场店，即刻起无限期停业整顿，直至彻底完成整改并通过严格验收。涉事店员刘某某，因严重违纪及诚信问题，予以辞退处理。涉事门店店长及该区域督导，因管理监督失职，进行降职处分。
原文如下：
此前报道
1月6日，话题#霸王茶姬 手打# 登上微博热搜。
据江南都市报，当事人在社交平台发布的视频显示：一霸王茶姬店员未佩戴手套，将冰块砸碎后徒手捏挤柠檬片，又将手伸入杯中，把红茶沿手臂倒入，直接用手在奶茶杯内搅拌饮品。该视频引发热议。
对此，不少网友纷纷留言质疑食品安全及卫生问题。
随后，当事人在个人社媒回应称是门店打烊后操作报损商品，只是为了模仿“印度奶茶”。
另据封面新闻，对此，一霸王茶姬门店店员称也看到了该视频，并表示“她可能是在玩梗，在玩报废的材料”，并解释称门店绝不会出现这种情况，在制作时需要使用工具，每天都会进行消毒，也会有督导定期检查。另一门店的工作人员也表示，手打是不符合要求的，制作时必须使用工具，不能用手直接接触材料。
记者查询该员工账号发现，该账号已设置私密。
来源：中国青年报、@霸王茶姬CHAGEE、封面新闻、江南都市报等
编辑：阿挽
二审：吴雯倩
三审：陈寒冰