今日女报/凤网讯（通讯员 赵嘉）县级综治中心如何进一步坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强综治中心规范化建设？如何提升矛盾纠纷排查化解能力？今年3月以来，湘潭雨湖区综治中心紧紧围绕“开展矛盾纠纷预防化解和协助推动社会治安风险防控”职能，邀请政法综治领域业务专家、行家里手授课以及一线调解员进行经验交流分享，研讨矛盾纠纷实质化解方法，提升矛盾纠纷化解法治化水平。
此次系列讲座系统围绕“实用管用”的目标，根据基层一线需求，设置了矛盾纠纷化解方法、心理调适技巧、案例分析等专题。“全国模范人民调解员”“平安湖南建设先进个人”、雨湖区司法局副局长曾文波讲授了人民调解的概念、调解的范围、独有的优势，以及从“和为贵”的古人智慧中启迪解决当代社会矛盾的有益思考，详细阐述了个人总结的“听、问、查、引、比、帮、诫、访”“八字诀”调解方法；湖南广播电视台《寻情记》栏目调解员邹美红讲授了通过心理调解化解矛盾的方法，也为全区综治网格队伍做了一次心灵疏导；郑水兰、苏炎华等优秀人民调解员在现场交流了从事人民调解工作的心得体会，并讲述了化解矛盾纠纷全过程的方法路径和实践案例。
“我们在这次讲座中找到了答案，很解渴也很有用”“全国知名专家亲自授课，面向基层需求，针对工作重点，机会十分宝贵”······各乡镇（街道）综治中心、村（社区）纷纷表示要把学习成果应用到具体工作当中，切实增强做好矛盾纠纷预防化解工作的责任感和紧迫感，着力推进综治中心规范化建设，全面排查、实质化解矛盾纠纷，努力把矛盾解决在基层、化解在萌芽状态，不断提升矛盾纠纷化解法治化水平和社会治安综合治理规范化水平。
编辑：徐珂
二审：唐天喜
三审：陈寒冰