别轻信!“贷款客服”来电要求“注销账号”是诈骗!已有人损失十几万元

2019-10-16 阅读数 26540

大学生身陷网贷不得不背负沉重债务的报道屡现,让不少人对网贷有了清醒的认识。然而,有不法分子趁机盯上了“网贷账户注销”这门“生意”。

  记者注意到,广州公安近日连发微博提醒市民警惕这种骗局,称已有市民被骗,损失金额几千元至十几万元不等。

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  据了解,不法分子冒充“银行以及分期乐、360借条等网贷平台客服”主动来电,针对在校及刚毕业的大学生群体实施诈骗,理由为“根据国家相关政策,要求当事人配合注销在大学期间曾注册的网络贷款平台账号”,甚至用上了“当事人的身份信息被盗用注册了网贷账号,影响个人征信需要配合注销”等各种借口。

不法分子冒充银行客服

  广州警方日前通过微博表示,市反诈中心实时警情监测发现,近期广州市冒充贷款平台客服的诈骗案件持续高发,损失金额从几千元至十几万元不等,基本贷款源头都是各大网贷平台,被骗人群以90后青年群体为主。同时,通报了两起典型案例。

  记者注意到,诈骗电话不仅面向曾经注册过网贷平台的用户,还借口别人帮忙办理过等理由行骗。

  近日,广州市反诈中心接到一位90后事主报警,称当天接到自称“分期乐网贷工作人员”的陌生电话,被告知在校期间曾办理校园贷。事主反驳“没有办理过贷款”,对方辩解“可能是学校的人帮办理的”,并告知事主“现在不贷款的账户需要注销,但要在所有贷款平台上额度清零才能完成注销操作”。

  事主轻信,于是添加对方QQ,根据其指引操作,先后在分期乐等6个贷款平台贷款共11万元,分11笔转账至对方提供的对公银行账号,随后被亲友告知是诈骗。

  此外,广州市反诈中心还接到一名女事主报警,称当天接到自称“360借条客服”的陌生电话,对方能准确报出事主的个人信息(身份证号码、曾就读院校),并告知事主“曾向该平台贷款未还”。事主记不清自己是否有贷款未还,但“客服”告知“如果不还贷,利息会越来越高,并会影响个人征信”。

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图片与文字描述非同一案例(来源:微信公众号“茂名公安”)

  事主信以为真,担心受影响,便加对方QQ,并按对方指引操作,在“360借条”贷款,以此“清空贷款额度”,并多次向对方提供的银行账号转账共计92107元。事主后经与亲友沟通才意识到被骗。

  除了冒充网贷平台客服外,不法分子还会自称是某银行的“金融客服”来行骗。

受害者以大学生为主

  记者注意到,广东省公安厅也对此进行了提醒。9月29日以来,冒充贷款客服注销贷款账号类型的电诈案件在广州天河区出现井喷式爆发,短短7天时间共发生39宗案件(占总电诈案件数29%),涉案金额198.6万元,受害者以30岁以下学生和毕业生为主。

  骗子冒充贷款公司客服,通过非法渠道获取了目标的贷款信息及身份信息,以赢得对方信任。并利用学生或者毕业生社会经验不足,对金融知识不了解的特点,通过“会影响征信”等说辞对受害者进行威胁吓唬。后以注销账号需要清空贷款额度、做流水的方式对学生和毕业生进行诈骗,使众多涉世未深的年轻人背上债务。

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图片来源:微信公众号“茂名公安”

  此类诈骗的目的是,指引当事人从各大网贷平台借贷转账到指定的银行账号。

  9月19日中午,刚来广州工作的小昆接到了一个陌生电话,对方自称是某银行的“金融客服”,并声称:查到小昆在大学期间,曾经在某网贷平台注册过账号,根据国家相关政策,要小昆配合注销大学期间注册的网贷平台账号。

  随后,对方又在电话里报出了小昆当时在平台上填写的个人信息,小昆信以为真,便按照对方的指引走“销户”流程。为了清空平台内的“贷款额度”,在“金融客服”的提示下,小昆从各大网贷平台借贷76700元,然后在两天时间内分7次转账到了指定的私人账号。转账后,小昆越想越不对,怀疑自己遭遇电信诈骗,于是报警求助。

  同一天,在广州的小惠也向警方报案了。他的遭遇跟小昆如出一辙,先是一个自称某网贷客服的人找上门,然后让小惠配合销户。不过这次,为了唬住小惠,对方竟然还拿个人征信做文章:你的身份信息被盗用注册了网贷账号,影响个人征信,需要配合注销。

  不明真相的小惠相信了对方的这套说辞,并根据对方的指引开始“注销帐号”。对方诱导小惠从网络贷款平台上借款,然后转到指定的账户中。钱到账后,贪得无厌的骗子似乎没有要收手的打算,反而编造更多借口让小惠继续贷款转账,为了彻底“销户”,小惠只好到处借钱。

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骗子伪造各贷款平台图,与文字描述非同一案例(来源:微信公众号“茂名公安”)

  最终,他从多个平台上多次贷款共3万元,全部转到了对方提供的私人账户里。渐渐地,小惠醒悟过来,自己可能遭遇诈骗,遂停止转账,但此时对方也有所察觉,直接拉黑了小惠的微信和手机号,人间蒸发了。

牢记:任何人无权删改个人征信!

  记者了解到,个人征信是由中国人民银行征信中心统一管理的,任何人无权删除或修改。那么,已经注册申请网贷平台的用户可以注销自己的账号吗?

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截自中国人民银行征信中心发布的《信用报告全攻略》

  记者以上述案例提到的分期乐为例进行试注销,分期乐APP界面显示:如果用户需要注销账户,拟被注销账号需满足“账号的所有账单需全部还清(包括与分期乐合作的第三方平台账单)”和“账号不能有流程中的订单或者开通中的状态”两个条件。账户注销后,个人信息会被删除,将无法使用该账户消费,也无法找回该账户。

  广东省公安厅提醒,最近,这类“注销网贷账号”的新型骗局在多地爆发式增长,因为骗徒知道受害人的真实姓名,还能说出他们的身份证号、紧急联系人、学校名称、地址,甚至消费记录等个人信息,因此许多受害者被骗后仍浑然不觉。

来源:每日经济新闻(ID:nbdnews)记者潘婷

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