文：今日女报/凤网记者周纯梓
不用带银行卡，不要预约，也不用带手机验证，只需要走到ATM机前，刷脸即可取走现金……以往这些只在电影里能见到的人脸识别技术，如今已登陆长沙。
9月13日公布的iPhoneX应用脸部识别功能让人遐想。而招商银行、农业银行已在湖南、浙江等地率先推广刷脸取款服务。支付宝也早早开通了刷脸支付功能。
刷脸无疑给人们的生活带来了方便快捷，但也有人担忧：真的安全吗?
市民声音：忘带钱包刷脸取款来应急
“刷脸取款真的还蛮方便的，以后出门都不用带卡了。”9月17日，家住长沙市南门口的市民周洪向今日女报/凤网记者表示，她现在一般情况下不会带多少钱出门，因为现在支付宝、微信等移动支付应用很广。
前不久，周洪去招商银行取钱交物业管理费，等她到了位于南门口的自助银行后才发现，因为太久没取钱，自己忘带银行卡了。正当她准备回家的时候，发现她面前这台ATM机上有一个“刷脸取款”的服务。抱着试一试的心态，周洪按照系统提示，人脸识别、输入手机号、取款密码，没用银行卡就取出了1000元现金。“想不到人脸识别技术这么快就应用到实际生活中来了。”周洪认为，刷脸取款极大地方便了外出办事的人们取款，“要不然，我当时只能回家拿了卡再来”。
记者调查：刷脸取款，全程仅需30秒
9月18日，今日女报/凤网记者来到招商银行24小时自助银行南门口网点前体验了“刷脸取款”业务。记者发现，在ATM机屏幕首页的业务选择栏页面上，除了有传统的插入银行卡取款外，还有“手机取款”、“扫码取款”、“刷脸取款”等几项功能。
首先，记者点击ATM机屏幕上“刷脸取款”功能，然后系统表示将通过摄像头进行人脸识别。在人脸识别中，记者发现在屏幕左侧有“请露出整个脸部”、“请看摄像头”、“不要遮挡面部”、“不要晃动”的提示。首次开通，点击开通刷脸服务功能即可。随后，只要将人脸正对摄像头，3秒内系统就可以进行自动识别，确实方便快捷。紧接着，根据系统提示输入“银行卡预留手机号码”进一步确认身份后，系统会给出带有后四位数字的取款银行卡号，再输入取款金额和密码即可成功取款。
记者发现，与传统的插卡取款相比，刷脸取款全程都不需要用到包括手机、银行卡在内的其他物品，仅增加了刷脸和输入预留手机号两个环节。由于这两个环节识别的速度很快，每个环节不超过5秒，记者刷脸取款全程仅花了不到30秒的时间。这也免除了取款后忘记拔卡的烦恼。
9月18日，记者从招商银行长沙分行获悉，该行在长沙地区已有30余台ATM机支持“刷脸”取款服务。而农业银行也在省内逐步铺开此业务。
为了保证资金安全，招商银行、农业银行对刷脸取款方式每日限额均为3000元。此外，“刷脸”取款暂不支持查询、存款、转账等业务。
业内人士：整容幅度过大，机器可能无法识别
刷脸取款方便、快捷、实用性强，那它的安全性又如何呢?
在此前的刷脸取款过程中，记者拿手稍微遮挡一下脸部就会有“请勿遮挡脸部的提示”，而在记者取下眼镜或者是换一下发型后，系统仍然可以识别为本人。
长沙市民董小姐提出自己的疑惑：“会不会别人拿着照片去刷脸也可以识别?”对此，记者翻出手机中自拍的一张照片靠近摄像头。此时，虽然屏幕画面上出现了记者自拍的照片头像，但ATM机一直处于辨认状态，直到60秒后读秒结束，屏幕显示无法识别，辨认失败。
“这是因为系统具有活体检测算法，能判断摄像头前的影像是否为活人。”9月19日，招商银行客服热线的服务人员告诉今日女报/凤网记者，“双胞胎也可以被精准识别。因为每个人的眉间距、骨骼形状等都是有所区别的。”原来，“刷脸”取款的ATM机采用了三维成像技术。通过现场抓拍的照片，与行内部采集的可信照片源进行对比。系统会采集两张照片面部的一些点，比如眉间距的数据进行对比。这些点的数据的相似度达到一定比例，就可通过刷脸验证。
但也有报道认为，微软公司曾对六对同卵双胞胎进行人脸识别测试，结果是非常容易混淆。对此，招商银行客服热线的服务人员表示，其“刷脸”技术有三层安全防护措施，首先是人脸识别，其次是要进行手机号的身份确认，最后还要输入银行卡的取款密码进行验证。安全性相对插卡取款还多了一重保障。
而对于整容能否识别的问题，有业内人士认为，整容能否识别，要看具体情况。机器可识别简单化妆、轻度毁容，但若整容幅度过大，机器有可能无法识别。如果脸部信息因为年龄、整容改变较大，使用者需要到系统更新脸部照片。