危机,有危险也有机遇!不信?你看“娘家人”的一线战疫日记

2020-02-17 阅读数 12363

    今日女报/凤网讯 新冠肺炎疫情发生以来,涌现出了一批批“冲锋在前”的妇联人,她们身体力行,把初心写在行动上,把使命落在岗位上,冲锋在防控疫情斗争第一线。下面我们来看株洲市妇联宣传部长朱新艳的抗疫日记。


(一)

2月13日       阴转晴

昨天天气预报说有雨,晚上真的淅淅沥沥下起了雨,这种阴雨天气对疫情防控十分不利。想起第二天要到下沉的新塘社区参与疫情防控,心里不免有些担忧。但还是强迫自己早早睡去,自决定报名参加市派进社区疫情防控工作队,就决定早睡早起,把身体养得倍儿棒,五毒不侵,持续战斗。

今早一看,雨停了,地面潮湿,天气阴冷。到社区时,大家都已经在岗啦!随后,根据社区的安排,我们接受并完成应有工作。经过一天的相处,我深深感受到社区干部的不易。

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自己一个口罩带两天,却把口罩留给居民的谭学辉书记       

早上,到社区时,谭学辉书记还暖心地问“吃过早餐没”。就是他昨天告诉我,社区急缺防疫物资,他一个口罩至少戴两天。我将妇联配发给自己的口罩送他,结果他转身就交给社区干部,嘱咐他们留给求助的居民。我原以为这句是个场面话。可没想到,10点钟的时候,来了个阿姨,进门就说“书记,我戴个棉纱口罩就来啦,这还是借别人的,家里没口罩,我要买菜,社区可以支援我一个不?”谭书记安排工作人员给阿姨测了体温并拿一个口罩送她。我就在阿姨的旁边,看着阿姨将口罩折得四四方方,掏出纸巾层层包起,无比珍惜地放进口袋。我说“您不是没有口罩吗?现在为什么不戴起来?”她回答,这个口罩要留着买菜的时候戴!

有同事看到这张相片时说,谭书记的口罩戴得不对,鼻子没遮住。我今天特意关注了下,因为我发现他今天戴口罩就是昨天那个。一看,大吃一惊,口罩上三个褶子都拉平啦,这是戴两天的口罩吗?我严重怀疑超过三天。三天的口罩,他还在戴。社区里没有口罩吗?不,居民来了,他却能赠送一个!

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对网格里的人和事如数家珍一般的龙文浩

为了让我们了解社区疫情防控,谭书记安排网格员龙文浩带我们到恒大华府社区巡逻,顺利熟悉环境。在恒大华府,我们发现小区安安静静、几乎没有路人,在小区转一圈只看到一个拿包裹的、一个溜狗的。小区的花栏上,显眼的标语“口罩和呼吸机,你选一个”。

在巡逻的一个多小时里,小龙一直在介绍社区情况,哪个社区是安置小区,哪个社区是只有1栋楼,哪个小区有多少人,他如数家珍。恒大华府是新塘社区最大的生活小区,分为两个网格,他负责其中一个。他带我们巡逻,就如同王者巡走领地,谁家有几口人,谁家要拆违,谁要什么困难,好像没有他不知道的。

他带着我们从车库,走到电梯高层,再转到花园洋楼,把我转晕,不知东南西北。他得意地说,在小区只有他才不会迷路!上次,同事跟他上门摸排,他开车已在路面等候多时,同事还在车库里转,找不到出口。

回到社区,恰逢社区有干部找小龙求助,说有一个外地返株的居民核对信息时有了心眼,其他信息都是对的,唯独身份证号码是错的,无法导入统计信息表。小龙掏出手机查看并报出一组数字,问题迎刃而解。两个小年轻一起窃喜,“小样儿,以为找不到你的信息!”

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扎实做事、一丝不拘的女社区主任罗定

刚见罗定时,我觉得她是一个严肃的人。一上午,她忙进忙去、调度同事,没有停歇。不由让我想起龙文浩的一句话,“在我们社区,女的都比男的能干!”谭学辉书记也称赞“我们社区,妇女顶起大半边天!”罗定工作能力应该很强,她在社区班子公开栏的承诺也是“扎实做事”。

这次疫情统计情况繁复,返回的、隔离的、撤销的…数据众中。罗定安排社区女干部每人负责一个统计报表,相互印证、互相核实。每每遇到难题时,她居中调停,处理有方。我是一个对数字极度不敏感的文科生,特别佩服这种在数字和报表中游刃有余的人。

上午11点钟后,工作暂告一段落,她得空打个电话,听到她叮嘱要好好学习,上网课要更认真,不要让老师担心……我猜是打给孩子的。挂了电话,她跟我说,她和老公初一就开始上班,没有休息。儿子交给老人带,现在学校不开学,在家上网课。但网课老师无法及时掌握孩子学习情况,十分担心,只能反复要求家长加强监督,因为儿子今年面临中考。说到这里,她流露出一丝担忧。但转眼,她就开解自己,一切等疫情过了再说。

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 这时,一对母子来社区开证明。没有社区证明,小区不让外来人员进入。儿子在市纪委上班,大年初四开始就已经上班啦,母亲今天自驾从茶陵赶来帮忙带孩子。量了体温后,罗定叮嘱这位母亲凡是从外地来株的人员都要居家隔离7天,不要出门。

一天下来,社区今天排查外来人员223人。在电话核实中,有的居民怕麻烦,会隐瞒外出史,因此社区工作人员需要反复核实,每个人至少要打4-5个电话才能核实清楚。一天1000多个电话,社区工作人员电话打到吐,罗定说自己每晚10点多还在打接电话。就在刚才,晚8点半,罗定还在居民家里排查。

结尾,我只想对所有人说,请大家在这场人民战争中,做到人人参与、人人配合!请大家务必管好自己家人,看好自己家门,争取在这个14天有效控制疫情,早日结束这场恶梦。

为了健康,为了安定,我们一起努力,一起加油!


(二)

2月14日      睛

今天是个大晴天,如果宅家则是一个晒衣晾被的好天气,但我要到社区去。到社区时,大家陆续到岗。根据工作安排,我们要到昨天新增返株的住户家里去测量体温。因为人数众多,工作人员分成三个组,我们仍然被派到恒大华府二期。我们是上户人数最多的一组,也是工作力量最强的一组。有心分成两个组,可额温枪只有一把。所以,由熟悉情况的网格员龙文浩先把新增人员名单标记出来,我们分组打电话核实情况,如已上班,则由单位纳入管理。如居家隔离,则约好时间,我们上门测量体温。

为了不让住户受惊,我们每次只派两个人上户,其他人员在楼下继续电话核查,测完一户再安排下一户。因为,昨晚天元区妇联电话联系说,雷打石镇伞铺村妇联组织村妇联执委发动妇女姐妹捐献时令蔬菜,我们想赶紧完成上户任务后赶回社区,接受捐赠。

回顾今天的工作,我感受就像上午的太阳一样火热而温暖,这温暖来自三个方面:

温暖一:你感谢我,我感谢你,大家相互感恩

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“请问您是邹﹡﹡吗?请问您是2月5日从邵阳返回株洲的吗?请问是自驾五口人一起返回的吗?请问家人身体健康吗?……”

“请问您是潘﹡吗?请问您是2月10日从山东乘飞机返回株洲的吗?请问现在您和家人是居家隔离吗?我们现在可以上门来测量体温吗?……”

虽然我们的问题很多,但接电话的居民往往彬彬有礼、有问必答。对于上门量体温,也乐于答应。让我这种非常惧怕上门、怕别人嫌弃的心理慢慢平复下来。而且通话一定会在“谢谢您的支持配合,请您保护好自己,保护好家人健康!”“谢谢您的关心,祝您健康!”中结束。接电话的人感谢关心关爱,打电话的人感谢支持配合,大家都在感谢感恩中受到内心滋养。

每次当我们敲响家门,大家都会打开门予以接纳。有一次,我们记错了房号,错敲了隔壁的门,结果两家人都打开家门,有住户主动说是我,并配合完成体温检测。还有一个家庭,当我们上门时,全家人一一上前测量体温,母亲十分紧张地说,一家人没有出过门,楼都没下过,但妹妹因为工作的原因前几天出去过一次,是不是有感染的风险。社区妇联主席谢华一边测量体温,一边安抚对方“没必要紧张,能不出去是最好,万一有事出门要做好防护,并不是出去就会被感染,加强体温检测、关注身体情况就行!如果有需要可以联系我们,可以拨打刚才的手机号码。”

11点多,我们终于走访完所有住户。返回途中,一起交流。有人说,过去居民不喜扰民,有时一个电话打过去还没说完就挂了。现在,大家非常理解和支持社区的做法。我觉得还是社区宣传做得到位,赢得了信任和支持!而这信任和支持就像穿透云层的阳光,滋养着我们向阳生长,携手共进,没有什么困难是克服不了的!

温暖二:你有难,我来帮,一起抗击新冠

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11点20左右,雷打石镇伞铺村三台车满载着全村2200人的爱心驶进社区。这是伞铺村妇联执委得知市妇联和区妇联进驻新塘社区开展疫情防控工作,发动全村妇女姐妹采摘新鲜蔬菜捐给新塘社区。

为了让新塘社区居民吃到最新鲜的蔬菜,大清早,姐妹们就带着家人在田间地头忙碌,肩挑手提,精心挑选,把一筐筐洗净摘好的蔬菜,装运上车,顾不上喝水,直奔赴市区而来。

一到社区,伞铺村女支书李星就招呼大家卸菜。这次,她带来8000余斤新鲜蔬菜,要送给新塘、王家坪、中心医院等10个社区和单位。菜一卸完,李星书记就要赶赴下一个社区,本来已到饭点,但她说这些爱心菜,凝聚着雷打石镇伞铺村支村两委、妇联姐妹和广大家庭的一份心意,要将这份心意尽快送到疫情防控一线。身上有八宝粥可以临时充饥,送完菜,还要赶回村参与疫情防控值守。

临走时,李星书记笑着对社区谭学辉书记说,“今天是情人节,把这份特别的爱送给特别的你!”我打趣学辉书记,“今天这个特殊日子,没收到花却收到菜。也是一份特殊的情谊!”

看着李星书记风一样来,又风一样走。我不知道说什么好,唯有站在社区的门口,看着“病毒无情,伞铺有爱”的车队驶远离去。

后来,在“伞铺爱心队”微信群里,我看到下午2点多,李星书记一行才回到村吃中饭。5点多又接班值守关卡。还看到,李星书记特别感谢花园里社区书记、区妇联挂职副主席沈利向伞铺村捐赠一次性口罩200个。

赠人蔬菜,尽心尽意;受人恩惠,心存感激。我坚信,在作风朴实、心有群众的“女书记”李星带领下,伞铺村一定会蒸蒸日上、日新月异。

温暖三:你心中有我,我心中有你,才会日臻佳境

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下午,谭学辉书记和罗定主任一致决定,将菜趁新鲜赶紧给社区里“五包一”管控家庭、孤寡老人、困难妇女儿童等家庭送去。社区干部第一时间行动起来,细心地将爱心菜码整齐

分装好。为了防止人群集中,工作人员又给受捐家庭一一送上门去。

自疫情发生以来,鲜少有蔬菜进入城区。这些“珍贵的”爱心菜一定是“情人节”最特别的礼物。看着受捐家庭接过蔬菜时的惊喜,听着他们诚恳表达的谢意,我觉得社区和居民之间情更浓了、心更近了、心情更舒爽了。

市妇联“稻花香”读书会在科艺花园读书分会主持人王艳,向社区表达愿意提供2000元捐助社区贫困家庭和学生的愿望。

泰山街道办事处组织委员、妇联主席罗敏赶到社区。匆匆之中,我们十分简单地交流工作,我嘱托她,首先,要引领广大妇女保护好自己,“好身体是革命的本钱”。其次,要引领广大妇女“管好自家人、看好自家门”,只有家庭稳定才能社会稳定。最后,拜托她在基层工作对妇女工作“高看一等、厚爱一层”,引导广大妇女群众在照顾好自己、照顾好家庭之后,如果心有余力,积极在疫情防控中贡献巾帼力量;引导基层妇联干部、妇联执委要积极作为,以实际行动落实习总书记和党中央的要求,完成全国妇联、省妇联托付的任务,回馈妇女群众的信任和支持,在打赢疫情防控的人民战争、总体战阻击战中发挥“半边天”作用。

就如同,“爱心菜”全部送给老百姓一样,社区想着老百姓,老百姓心中就有社区,妇联把关爱妇女群众落实到行动上,妇女群众才能真心实意地信赖并依靠妇联组织。


(三)

2月16日     睛

虽然是双休,但我们派驻社区的工作队坚持上班,跟社区同作息。昨日大风大雨,上午“顶风”上门排查,下午“冒雨”检查横幅标语。一路上,刘志强总是提醒我“把伞收起来,收起来,有伞走不动!”我说“不打伞全身会湿透,着凉感冒怎么办!”就这样,风大就顶着伞站着不动,没风赶紧走。地面上许多树都被吹倒了。回到社区时还是全身湿透。社区妇联主席谢华说让我在她的烤火器上取暖。可我怕影响她的工作,给社区添麻烦。想在大厅里歇会儿,没有空调因为疫情不开空调,越坐越冷,慢慢地膝盖以下没有知觉。下班回家,天元区妇联小颜送我到小区门口。

下车时,感觉脚就没力气,挪回家。一进门,老公吓一跳,赶紧就着滚烫的开水冲下两包感冒灵颗粒,嘱咐我去洗个热水澡,用热水泡脚,上床开电热毯捂着,晚饭也不想吃,沉沉睡去,日记也顾不上。迷糊之中,好像有两个电话,一个是同事,一个是婆婆,感觉撕裂般的痛,也不知道讲了什么,接着睡。竟然,从晚上七点睡到早上七点,睡了一个对时!

早上起来,还是无力。老公着急说,如果实在不舒服就别去了。我试了下,鼻子不塞、鼻涕不流,还是去吧。起身下床,脚下轻浮,早餐是老公煮得汤圆。到社区时比往常要晚些。

今天的工作是把社区住户再摸排一次,我们负责恒大华府1网格3000多住户,需要全部电话摸排,17日之前必须完成。这意味着要加晚班,我心里在打鼓,不知道能否坚持。又不好说,我感冒啦,怕给社区造成紧张。于是,答应下来,分派工作任务。

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我、王艳和天元区妇联的小陈每人先拿5张表格,每张表格上有31个摸排对象。为了不相互造成干扰,大家分散打电话。我坐在桌前,头晕眼花,电话号码看半天才能认清,一个电话打完平复半天才能继续,工作缓慢进行中。其实平时我是一个节奏很快、冲劲很足的人,但今天我落后啦!别人打完第三张表格时,我还在第二张。其间,刘志强要去药店,我请他带一盒三九感冒灵。现在药店买感冒药都要登记,他帮我买了两盒,还不告诉我多少钱。喝了感冒灵感觉好一些。老公不放心,总是在微信里问“怎么样?能坚持不?”上午11点的时候最难受,连自己都想放弃。但一想,自己是队长,咬吹牙坚持下来。一上午,王艳打完6张表格,我只打了四张。

吃完中饭,趁着住户还未休息,接着打。12点半过后,我们就没打了,一是住户可能要睡午觉,会反感打电话;二是我们也需要休整。社区的工作人员非常体贴,给我均了一张沙发,但我不敢睡,和衣睡更容易感冒。我坐在椅子上趴着。睡不沉,感觉自己上上下下,一会儿大,一会儿小,很难受。

起身,烧水又冲了两包感冒灵,感觉要好些。两点钟,大家又接着打电话。老公已经三四次打电话给我,让“千万别强撑,不行就早点回去。”两点多的时候,天元区纪委来督查,问起派驻社区的干部工作情况。我去见了,一看原来是以前在天元区妇联工作的陶理,一是熟,二是她也非常了解我。当谭书记说今天社区可能要加晚班时,我可以肯定自己吃不消。于是,跟陶理请假,说可能感冒。陶理还问要不要隔离。我肯定不需要,确实是昨天着了凉。请了假,接着回去打电话,还是想尽可能多打几个电话、多摸排几户家庭,给社区减点负担。

下午4点多钟的时候,老公实在担心,开车到社区来接,他说“现在不是开玩笑的时候,身体是大事,感冒更是大事,你这个易感群体在这里,社区也担心。”于是,告假,老实回去。

到家,洗个热水澡,已经是4点48分,倒头便睡。醒来一看,已是晚上7点多,外面还亮着,感觉肚子饿。起来,煮了碗面,吃饱喝足,身子都热起来,精神头也好起来,想起两天没有写日记啦,赶紧补起。

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最后,我想跟大家分享一个体会和一个感悟。

体会是:我今天打了90余个电话、摸排落实187个人。除了一个人得知我是社区工作人员后挂电话以外,其他人都非常客气地接听电话,非常耐心地回答提问。有一位先生一直没接电话,我前前后后打了三四次。中午时,意外接到他的来电,他说,妻子在中医院保胎,下个月就要生啦,上午在医院,没带电话。回答了我的问题后,他十分高兴地又聊起即将生育的妻子,我感觉他全身都喜滋滋的、美得冒泡啦!我说自己是市妇联派驻社区的,嘱咐他要特别注意孕妇防疫措施,保护母子平安!他一个劲儿“谢谢!谢谢!”

我听得最多的是谢谢,说得最多的也是谢谢。尤其,当我介绍截止当前天元区已连接4天没有一例确诊患者,只要大家再咬咬牙,再坚持十几天,如果一直没有新增患者,我们就可以迎来风暖花开的春天。大家都会由衷感谢!

为什么我会这样跟居民交流,是因为我想起前几天去小社为返株人员测量体温,离开时在电梯里碰到下楼扔垃圾的一位先生,他看到我们拿着记录本、带着测温枪。立刻敏感地问“是哪家需要监控?有什么问题?”我们解释,只是到外来返株家庭正常测体温、掌握情况,不要担心。所以,我想一定要让居民听到正面的消息。确如我想,很多家庭听到我的话后,非常高兴,都十分地肯定地说坚决响应号召,不出门,再坚持十几天,争取早日解除警报。

我想,当我们真正做到“一切为了人民”之时,也才是“一切依靠人民”之际。因为,只有为了人民,人民才能让我们依靠。

感悟是:当前新冠病毒给国家造成无法估量的损失。但也让我们看到了医务人员的无畏生死,公安交警的奉命坚守,广大基层干部的辛苦付出......这让我们发现,原来在身边一直有许许多多的人在为我们的生活服务、努力和付出!

我想,危机、危机,有“危险”,也有“机遇”。新冠病毒确实是给公共卫生安全带来前所未有的危机,但我们也可以利用这次难得的机会,重构干群关系,重建干群信任,使中国这艘大船能够行稳致远!


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