再曝食品安全问题!山姆会员店被监管部门立案查处

2022-01-15 阅读数 14204

APP默认五星好评被罚!

1月14日,“山姆会员店APP默认五星好评被罚”冲上微博热搜榜,引发网友热议。

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截至1月14日中午,微博热搜榜前三位

据悉,广东省市场监督管理局近日发布了12个反不正当竞争执法指导性案例,其中就包括沃尔玛(中国)投资有限公司虚假用户评价案。由于沃尔玛(中国)投资有限公司利用山姆会员店APP默认五星好评,被深圳市市场监管局福田监管局罚款30万元。

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图片来源:广东省市场监管部门反不正当竞争执法指导性案例(部分)

通报称,2020年10月13日至2021年5月17日期间,当事人利用山姆会员商店APP线上销售商品,在“我的评价”中,当用户未及时对真实交易的商品作出主动评价时,APP后台系统则会自动默认五星好评,并将默认五星好评自动计算在好评率里进行展示。

广东省市场监管局认为,此举存在对商品的用户评价作虚假的商业宣传,欺骗、误导消费者。当事人上述行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定,依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定,执法机关责令其停止违法行为,处罚款30万元。

广东省市场监管局解释称,“默认好评”并非真实用户评价,虚假的好评率数据是对既有消费评价的曲解,并将对潜在消费者形成明显的误导,构成虚假宣传。


成都山姆会员商店(华侨城店)被监管部门立案查处

1月14日,据成都市市场监管局官方抖音号发布消息,近日,有网友向成都市市场监督部门举报投诉,其在山姆会员商店购买了一盒进口牛肉,当天拿回家就发现这盒牛肉已经变质发臭。盒装牛肉表面上是完好的,但里面是坏的、臭的,监管部门立即对该山姆会员商店(成都华侨城店)立案查处。

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1月8日,成都市金牛区市场监督管理局已责令商家立即下架该批产品,并现场对商品进行抽检,结果显示单项目结论为不合格。1月14日,金牛区市场监管部门对此已启动立案调查程序,对于销售的同批次问题产品进行全面召回。市场监管部门还发现,该店还存在规章制度落实不够完善,操作专间的温度过高等问题。


来源:封面新闻、光明网、“成都市场监管”抖音、微博等

编辑:王静

 

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