她们贷款16800元学跳舞,课程却经常停,老师、内容换不停……

2019-07-25 阅读数 387358

舞蹈工作室 虚假宣传 贷款培训 蚂蚁星工厂

文、图:今日女报/凤网记者 陈炜

电影《梦想芭蕾》里曾有一句经典台词:“每个女生心中都有一个舞蹈梦。”

在长沙工作的23岁女生李嘉(化名)就有一个舞蹈梦——大学期间,她报名学校舞蹈社团后便爱上了跳舞。毕业后,为了能靠舞蹈谋生,她不惜贷款付费报班学习。然而,她“万里挑一”选中长沙一家费用不菲且有多家连锁的舞蹈工作室后,却发现了其中的“猫腻”。

“我月供都没还清,工作室却经常停课。”7月19日,李嘉给今日女报/凤网记者打来求助电话,短短1个月,她被舞蹈工作室停课十余次,她提出的“退费退班”的要求也遭到了拒绝。

这到底是怎么回事?

贷款16800元学跳舞,教学与宣传不符

“付费16800元上课,结果休息的时间比教学时间还多,老师停课也不通知一声。”7月19日,李嘉告诉今日女报/凤网记者,自4月23日,她在长沙蚂蚁星工厂舞蹈工作室(以下简称“蚂蚁星工厂”)报名学舞后,便一直遭遇该工作室的“忽悠”。

今年4月,在长沙工作的河南女孩李嘉无意中看到一张蚂蚁星工厂的“门徒班”招生海报。当时,正打算以后靠舞蹈教学谋生的她主动找到了蚂蚁星工厂(新世界百货店)。

李嘉向记者出示了当时的宣传海报,上面写着:“零基础,成人专业速成班,6个月成为专业舞者……提供学费免息分期、就近安排住宿、舞蹈就业规划……”

“当时负责接待的工作人员告诉我,一旦报名成功,公司还会定期安排学生参加商演,并有机会在电视上露脸。如果能通过相关考核,以后还能被聘为公司的授课老师。”李嘉说,这些条件都充满诱惑,唯独16800元的学费让她有些犹豫。

“工作人员说可以分期贷款,月供1400元,分12期还款。”就这样,李嘉通过信贷公司贷款后顺利报名,成了“门徒班”的一员。

4月23日报名,5月7日,李嘉才开始首次听课,周一至周五每天上课3小时,周末休息。

可刚上课没几次,李嘉就发现了蚂蚁星工厂的变化——“原本每次3个小时的舞蹈课,老师根本不会满勤教学,经常是跳一半休息一半。”李嘉说,再后来,舞蹈课的内容也与海报中宣传的不一样,连指导老师都换了好几个。

李嘉说,更让她气愤的是,蚂蚁星工厂“门徒班”包括她在内一共只有5名学员,学员中但凡有人请假,工作室就会停课,也不再安排加练。

“我跟工作室反映过情况,但是他们说,七八月时要开展暑期集训舞蹈班课程,‘门徒班’的老师暂时安排不过来。”李嘉很疑惑:“收费如此高的工作室请不到老师么?”

舞蹈工作室 虚假宣传 贷款培训 蚂蚁星工厂

学员欲退款遭拒:“协议无退款约定”

有同样遭遇的学员不止李嘉,在长沙读大学的21岁女孩刘妮(化名)也对蚂蚁星工厂的做法很不满。

4月1日,刘妮瞒着家人,跟信贷公司贷款16800元报名该工作室“门徒班”。自开课首日,她就感觉到教学内容、指导老师以及课程表安排与之前宣传的都不同。

“按照课程安排,第一个月教爵士舞基础,但当时的老师教的是其他舞种。”刘妮说,由于老师是外国人,蚂蚁星工厂还专门找了个翻译,“翻译只来了两天,一周后,外教就不见了,老师也莫名其妙换人了”。

6月底,李嘉与其他学员一起向蚂蚁星工厂提出退款要求,但遭到拒绝。

“他们认为,培训协议里没有退款约定。”李嘉向记者出示了一份落款时间为2019年4月23日的“蚂蚁星工厂门徒班培训协议”。记者发现,协议中“违约责任”内容部分只对乙方(李嘉)违约担责进行约定,至于甲方(蚂蚁星工厂)违约担责却没有提及。

将严格按课程表排课,退款暂不回复

7月21日,今日女报/凤网记者来到蚂蚁星工厂(新世界百货店)。该店一名自称“小新”的店长介绍,“门徒班”开课前,公司的确是按照招生海报上的宣传内容与授课老师一一衔接。不过,就在临近开课前,由于老师突然要求涨工资,工作室只能临时换人。

店长“小新”说,近期,公司将会给“门徒班”学员一一致电,在安抚好学员情绪的同时,也会通知公司教务部门严格按照当初海报上的课程表,于下周集体安排上课,如果海报上指定的授课老师不愿来上课,“会安排更有实力、教学时间更稳定的老师固定上课,以此保证学员的学习质量”。

不过,该店长表示,如果学员坚持要退钱,她无法第一时间给予回应,“这件事要跟公司领导请示,经研究讨论才能给出答复”。

随后,记者试图联系蚂蚁星工厂负责人李博,但电话始终无人接听,短信也未予回复。

该事件将如何发展?今日女报/凤网将继续关注。

说法:实际教学与宣传不符,涉嫌虚假宣传

张亮(湖南友和律师事务所律师)

本案中,蚂蚁星工厂未按“门徒班”招生海报中的宣传内容安排舞蹈教学课程和指导老师,根据我国《广告法》的相关规定:“广告应当真实合法,不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者”。因此,蚂蚁星工厂涉嫌虚假宣传。

舞蹈工作室 虚假宣传 贷款培训 蚂蚁星工厂

由于招生海报中明确了每月舞蹈教学的内容,指定了相应的指导老师,如果是蚂蚁星工厂单方面的原因致使海报中的宣传内容无法实现,那么该工作室则违背诚实信用原则。

根据我国《合同法》第107条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”

也就是说,如果学员有证据证明蚂蚁星工厂存在实际履行与宣传不符的情形,可以此作为主张退费的依据。同时,即便蚂蚁星工厂在合同中没有就自身违约担责部分进行约定,学员仍可依据该合同追究对方的违约责任。

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