“妈妈骑士”的258天:骑行13172公里,相当于绕海南岛21.5圈

2019-01-22 阅读数 109780

妈妈骑士 外卖

深夜,安兴还在送餐的路上。吕明摄

一身黄衣,一辆电动车。 

寒冷的冬夜, 

安兴还在送餐的路上。

过去的258天里, 

安兴累计骑行距离达13172公里, 

等同于绕海南岛21.5圈。

这是她服务了7305名客户, 

进行了8616次配送的后的“战绩”。

妈妈骑士 外卖

深夜,安兴还在送餐的路上。吕明摄

安兴是来自福建福州的“妈妈骑士”, 

全国数千万外卖骑手中的一员。

几乎每个月, 

安兴都能拿到站里第三的业绩。 

“也没有什么送餐秘密,就是勤快。” 

安兴笑说。

妈妈骑士 外卖

展示上个月的业绩,排站里第三。吕明摄

她深信, 

“人生没有白走的路, 

每一步都会计数”。

妈妈骑士 外卖

在写字楼底下给客户打电话。吕明摄

“黄袍加身”变“骑士”

成为一位外卖骑手,并非是安兴所能想到的生活转折。

安兴今年快40岁了,她有两个女儿,一个8岁,一个13岁。过去,她在一家商场鞋柜做了15年的售货员,前两年,商场撤柜,门店搬到离家一个多小时的车程之外,安兴决定辞职,在家的附近另外找工作。

她换的第一份工作是灯具城的仓管员。她很爱学习,只用了一个星期,就把仓库摸得清清楚楚的。可惜灯具店生意不好做,行将倒闭。

2018年5月7日,安兴又换一份工作,“黄袍加身”,成为大家口中的“外卖小哥”。同一个部门的近百位外卖配送员中,只有安兴是女的。

2019年1月17日,美团研究院发布《城市新青年:2018外卖骑手就业报告》称,共有270多万骑手在美团外卖获得收入,六成骑手已婚已育,77%骑手来自农村,67万来自贫困县。

“妈妈骑手”在外卖配送员中并不多见。以美团为例,每一百名骑手只有8位女性。

妈妈骑士 外卖

每天早到站点集合,统一为送餐箱清洗、消毒。吕明摄

入了这行,安兴觉得,时间一分钟一分钟的都变得特别有价值,特别是在极端天气时和一些特别的时段,把餐送到客人手上时对方感激的眼神让她很有满足感。

2018年7月8日,或许是安兴最疲惫的一天。当天00时28分,她还在为陈姓顾客送餐。

妈妈骑士 外卖

深夜,安兴还在送餐的路上。吕明摄

好评不断的“妈妈骑士”

在安兴的同事眼中,这位“妈妈骑士”敦厚温和,“是个大好人”。安兴安慰人的方式很率直,也为这个充满阳刚味的快递小哥群体增加了不少温柔的女性色彩。

妈妈骑士 外卖

早上在站点跟同事聊天。吕明摄

某家超规格的一款奶茶无法密封封盖,是快递小哥们最棘手的任务,有一次,同事配送的奶茶果然倾倒,不仅赔了钱,还挨了客户好一顿责怪。安兴悄悄买来一杯奶茶送他喝,“这位心情沮丧的同事一下子怨气就消了”。

妈妈骑士 外卖

与同事交流。吕明摄

安兴笑着说,不知不觉中,和其他的外卖配送员一样,她眼中的店铺慢慢地也变成了一个个具体的指标:“菜做得快不快”“汤容不容易洒”“奶茶有没有封盖”?

妈妈骑士 外卖

安兴在配送外卖。吕明摄

在过去的7个月中,她已经获得了614个好评,“尤其是货品完好让人印象深刻”。她微笑地说,很多客人看到是“妈妈骑士”上门,都特别宽容友好,一句相互的问候和叮嘱,都让彼此心里暖暖的。

妈妈骑士 外卖

安兴将外卖交给客户。吕明摄

女儿陪着妈妈一块送餐

安兴的两个女儿不那么乐意妈妈送外卖。她们告诉记者,很担心妈妈骑车在路上不安全,特别是下雨天妈妈的衣服全淋湿了,“看着非常非常难过”。

妈妈骑士 外卖

安兴送女儿上学。吕明摄

大女儿文静寡言,从来没有对妈妈的职业表示态度。安兴从女儿的只言片语中觉得,孩子希望她能更多地在家里陪伴。

安兴很无奈地说,之前还会跟着闺蜜带着孩子来个“说走就走”的亲子旅行,现在确实留给家庭和孩子的时间少了。

妈妈骑士 外卖

拍摄当日,外卖刚好送到女儿托管的附近,安兴顺便上来看一下明天要期末考的女儿,复习得怎么样。吕明摄

8岁的小女儿贝贝活泼爱笑,她为妈妈感到忧心,也为她感到骄傲。每当托管放学,安兴手上却还有几单外卖要送的时候,贝贝就陪着妈妈一块儿送餐。

妈妈骑士 外卖

期末考,安兴在校门口为女儿加油。吕明摄

每次到了客户楼下,安兴舍不得孩子爬楼梯,让贝贝在楼下等待。机灵的小姑娘常常找到一个隐蔽的“门后”或“树后”躲起来,“不让坏人看到我孤零零一个人”。

妈妈骑士 外卖

安兴在等电梯。吕明摄

贝贝骄傲地说,这是姐姐帮她想出来的好办法,“姐姐一直交代我,千万不要跟坏人走了,要等妈妈。”

不担心送外卖遇到熟人

再过两天,就是同学聚会了,二十多年没见,同学群里一阵阵沸腾,安兴却有些犯愁。年底正是冲量的时候,她正恨不能一分钟掰成两分钟来用,参加同学会确实有点分身乏术的感觉。

妈妈骑士 外卖

安兴从商家接单。吕明摄

酷暑过后,快餐配送行业渐渐进入淡季。安兴感觉到,近来,订单量已经减少了不少,尽管她12月份的收入达到8000多元,显示出她的工作量极大,但相较于7月8月间,已经减量不少。

安兴欣慰的是,孩子正好放寒假,亲戚专程到家里来帮着照顾孩子,让她免去后顾之忧,去放手一搏。安兴决定去参加同学聚会,工作再忙,她也希望留出自己的时间和空间。

妈妈骑士 外卖

等餐休息。吕明摄

担不担心送外卖遇到熟人不好意思?安兴摇摇头笑说,职业不分贵贱,每一个凭劳动吃饭的人都值得被尊重,善待他人是成就自己的最踏实的一条路。

妈妈骑士 外卖

安兴在配送外卖。吕明摄

每个职业都是社会不可或缺的, 

没有高低之分, 

认真与敬业才值得尊重。

我们在这个社会上, 

到底应该给予什么样的人尊重, 

不是因为他在做什么, 

而是他做成了什么!

让我们为每一位兢兢业业的劳动者 

点赞!

(注:文中安兴为化名)

  妈妈骑士 外卖 骑行 中国新闻社 林春茵 吕明 彭莉芳

相关推荐