今日女报/凤网记者 罗雅洁 供图/受访者
9月26日至9月29日，湖南省第十二届残疾人运动会在益阳举行。颁奖台上，一束束精致的手捧花格外惹眼：它们并非鲜花厂商的标准化产品，而是由全省200多名残疾人及家属一针一线钩织的绒毛线花。
承接这笔订单、帮扶残疾人及家属增收的，是益阳市残疾人托养服务中心“美丽工坊”。如今的它，早已不是传统意义上的公益托养项目——从零散手工活加工，到省级赛事服务保障，再到拿下湖南本土IP“湘超”吉祥物三年定向订单，工坊凭借市场化运作模式，蹚出了一条可持续自我造血的助残创业新路，为1200多名残疾人、就业困难妇女提供了家门口的稳定就业增收岗位，真正让“助残就业”从口号落地为实实在在的民生成果。
提前5天圆满完成赛事订单
“我们是8月21日接到省残运会颁奖手捧花制作订单的。”近日，益阳市残疾人托养服务中心负责人周妹在接受今日女报/凤网记者采访时介绍，该订单由益阳市资源调配中心统筹，全程把控品质与最终包装，益阳市残疾人托养服务中心“美丽工坊”负责组织生产，统筹协调全省生产进度、衔接跨区域生产工作。
这是“美丽工坊”首次开展如此大规模的全省联动生产，岳阳、邵阳、衡阳、株洲、湘潭、娄底、湘西、汨罗等多地残疾人及残疾人家属积极响应、踊跃参与，参与制作人员共计200余人。
“最初我们心里很忐忑，交付时间特别紧张，9月20日就要完成全部交付工作。”周妹坦言，原材料采购、新品工艺试样、跨区域物流运输、大批量人员工艺教学，一系列难题接踵而至。
“但我们的残疾人员工格外珍惜这次来之不易的机会，接到任务后都十分积极，最终还提前5天完成了交付。”周妹告诉记者，工坊学员将手工材料带回家，利用周末休息时间赶工，家属们全力支持、全程陪伴，并参与花束组装制作。原定9月20日交付的1500束花束，最终在9月15日就全部保质保量完成交付。
这批绒线花包含向日葵、郁金香、勿忘我、洛神玫瑰以及益阳市市花月季五种花型，精致鲜活、寓意美好，成为本届省残运会的一道靓丽风景线。“看着运动员们捧着我们做的花站上领奖台，心里特别骄傲、特别开心！”参与花束制作的残疾人朋友林玲（化名）说。
这份赛事订单，为参与者带来了实实在在的收入与自我价值的认同。“参与花束制作的残疾人，收入高的达到三四千元，少的也有一两千元。”周妹表示，对残疾朋友而言，手工制作不仅是赚取劳动报酬的途径，更是突破自我、证明价值、融入社会的载体。
累计带动群众增收140余万元
“美丽工坊”的创业发展之路，精准破解了传统公益托养的普遍痛点。
益阳市残疾人托养服务中心“美丽工坊”，依托该中心2013年运营的公益托养机构升级打造。在长期托养服务中，工作人员发现，不少残疾人在机构习得手工技艺后，无法顺利融入社会、实现就业，一身技能难以转化为收入。
为破解这一难题，2022年11月，益阳市残联、市妇联联合在市残疾人托养服务中心启动“美丽工坊”项目，通过岗位开发、技能培训、创业赋能、订单帮扶等方式，为残疾妇女、就业困难妇女拓宽就业创业渠道。
工坊结合残疾人身体条件、动手能力的差异，将手工工序拆解为基础、中等、进阶三个层级，精准适配不同身体条件的劳动者，项目整体残疾人参与率可达80%。
针对动手能力较弱的残疾人，工坊安排其参与社会实践、担任手工辅助指导，获取服务补贴，在轻松包容的氛围中完成社会融入；针对动手能力强、技艺成熟的残疾人，则承接各类商业订单，助力其稳定增收、自主创业。
脑瘫患者小莫的就业故事，是工坊分层帮扶、精准助残的生动缩影。
小莫智力正常，但手部存在不自主抖动的情况，无法完成精细手工操作，外出求职屡屡碰壁、处处受挫。
2023年，她加入“美丽工坊”，工坊为其量身适配基础工序，设置收入保底保障，让她拥有了专属的劳动岗位。
△残运会射击比赛颁奖现场，残运健儿手捧残疾人制作的花束合影。（图源：湖南省第十二届残运会组委会新闻宣传部）
“来到工坊之后，我感受到了温暖和幸福，真正找到了自己的价值。”小莫感慨。包容友善的就业环境、就业辅导员的全程陪伴与专业指导，让原本难以就业的她稳稳守住了劳动岗位，看见了生活的全新希望。
周妹表示，工坊的稳步发展，离不开社会各界多方力量的鼎力托举，“省、市残联，市妇联、慈善总会等爱心单位持续为我们对接订单、输送资源，节日期间还会上门慰问；各大中小学校常态化来这里开展社会实践活动，长沙理工大学就曾为我们提供产品设计支持，助力残疾人增收；益阳众多机关单位党支部也会前来开展党建帮扶活动，有效带动了产品销售。”
2025年初，益阳市残疾人托养服务中心成功入选中国残联、全国妇联联合公布的第二批国家级“美丽工坊”名单。
依托国家级平台资源，工坊开始链接全国优质资源，从过去主动外出找订单，转变为择优筛选优质订单、精准对接优质项目，残疾人的劳动收入稳步提升，自信心和获得感也大幅增强。
2025年11月，益阳市残疾人辅助性就业资源调配中心与广东省惠州市鹅城巧娘手工艺发展中心达成合作，落地“湘超”钩织吉祥物三年定向订单，由益阳“美丽工坊”牵头承接制作，首批订单金额15.5万元，长期合作意向周期为三年。
助残文创就业之路并非一帆风顺。周妹坦言，开展跨区域大订单生产，品控是最大难点。
新品工艺需要短期集中培训，各地劳动者技艺水平参差不齐，工坊曾出现价值四五千元的成品退货情况。“手工技艺提升需要长期积累，我们必须持续搭建常态化培训平台，不断打磨技艺、优化流程，这样机遇来临时，残疾朋友们才能稳稳接住。”
正是历经一次次磨合整改、技能培训、流程优化，工坊才成功拿下本次省残运会大批量花束订单，并圆满完成高品质交付。
截至目前，美丽工坊已累计带动1200余名残疾人、残疾人家属及就业困难妇女就业，承接北京、上海、山东等全国各地手工制作订单，累计带动群众增收140余万元，参与就业的人员中女性占比约90%。
“接下来，工坊将聚焦品牌打造、市场拓展两大核心，持续拓宽残疾人、困难妇女的就业增收渠道，让助残就业之路越走越宽。”谈及未来发展，周妹有着清晰的规划。
一针一线，钩的是花，也是路；
一单一单，接的是活，更是信心！
愿每一份不被看见的努力
都能站上属于自己的领奖台
全媒体编辑：唐天喜
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