今日女报/凤网讯（通讯员 黄素）近日，历时近20个月的长沙火车站客运设施提质改造工程收官。这座1977年投用的老站焕然一新，新增900个充电座椅、3部站台电扶梯、智能电子地标和免费中庭花园，各项变化均围绕“家庭友好”展开。
在第三候车室，带儿女回岳阳的刘女士说，座椅扶手旁就有插口，非常贴心。据车站方面介绍，第一至第四候车室共增设900个带充电接口的座椅，候车大厅也保留免费充电区，满足家庭旅客随时联系家人、查询车次的需求，避免因失联带来的焦虑。
过去，从南北地道出入7、8站台需手提行李爬坡约5分钟，推婴儿车或搀扶老人的家庭尤为吃力。今年2月两台双向扶梯投用，通行时间缩至3分钟；7月1站台南侧也新增扶梯，方便携带大件或小推车的家庭。9站台启用全省首创的智能电子地标和天标，家长抬头即可看清车次和车厢号，无需蹲地比对，既省时又安全。
候车室嘈杂，孩子坐不住，老人易胸闷。车站将两座中庭花园修缮后免费开放，绿植小径成为休憩空间。有旅客感叹，国内火车站有花园的不多，能带孩子透气，候车心情好多了。这一空间让长途旅行的家庭得以喘息，也契合公共空间适儿化、适老化的理念。此外，站内标识字体放大，电子屏升级，卫生间也做了适幼适老改造，改造分阶段推进，未影响运营。
长沙火车站的提升并非孤立，过去一年多，市妇联在152个社区建成“家”油站，开展千余场活动惠及30万家庭，并联动株洲、湘潭发布亲子游地图。从社区到车站，这座城市正从软件到硬件织密家庭友好服务网。
这个暑假，从长沙火车站出发，您会发现家庭友好不只是口号，而是细节中的安心与温暖。
编辑：美伢
二审：吴雯倩
三审：陈寒冰