日前,人力资源与社会保障部、民政部联合颁布实施《养老护理员国家职业技能标准(2019年版)》,围绕放宽入职条件、拓宽职业空间、缩短晋级时间等方面作出重大修改:将从业人员受教育程度由“初中毕业”调整为“无学历要求”,同时还新增养老护理员在居家、社区养老服务中应具备的技能要求。
而在此之前,民政部印发的《关于进一步扩大养老服务供给 促进养老服务消费的实施意见》也提出,要在2022年底前,培训1万名养老院院长、200万名养老护理员、10万名专兼职老年社会工作者。
养老服务,正从普通护理向养老照护升级。养老护理员,这个职业正在不断升温。如何才能吸纳和留住更多的养老护理人才?一起去听听来自养老服务行业专家的看法。
缺口:4000万失能老人仅有30万护理员
据全国老龄办的数据显示,截至2018年底在我国2.49亿老年人中,失能和部分失能的老人超过4000万。而全国养老院服务质量建设专项行动统计数据表明,我国养老护理员仅有30万,远远无法满足市场的需求。
“专业照护人才短缺是制约养老照护体系建设的一大瓶颈。”长沙市老年协会常务理事李美华介绍,目前她正在参与商务部关于养老护理培训教材的编辑工作,希望通过完善养老护理职业技能培训,进一步推动“养老照护师”的职业设立,从而吸纳更多人参与养老服务工作。
招聘:从大叔阿姨转向小哥哥小姐姐
“随着行业的发展和长者们的需求深入,对养老护理员的要求也在提高。”李美华介绍,养老企业在人员招聘方面,逐渐由以前招大叔、阿姨过渡到招小哥哥小姐姐,“尤其以70后、80后、90后的小哥哥小姐姐为主。”
来自长沙市岳麓区桐梓坡红枫养老中心的90后养老护理员周杨康就是其中一员。周杨康大学所学的专业并非护理学,而是和护理“八竿子都打不着”的电脑信息技术。但他从求学时代就开始关注养老行业。毕业半年后,周杨康尝试性地加入湖南万众和社区服务管理有限公司。“我的目标是要成为一名养老服务行业的职业经理人,将来能够独自运营一个项目。”为了这个理想,周杨康从营销行政到技术后勤,把养老服务工作上的每一个环节工种都轮了个遍,今年3月,他主动提出要在养老护理员岗位历练一年,“养老照护,已经成为了我的职业发展方向。”
培训:不止管“吃喝拉撒”,关爱与护理同样重要
“养老护理员并非只是一份照顾老人‘吃喝拉撒’的工作,除了要具备专业的照料及护理技能外,性格要好,心理素质要高,要有好的体力,还有很重要的一点,那就是能坚持。”凤网e家家庭服务平台合作商——湖南万众和社区服务管理有限公司的介护部经理张秋玲认为,养老护理员,不是机械地完成各项护理“任务”,而是要在护理过程中传递更多的关爱和善意。
在她看来,培养一位养老护理员通常需要从三方面着手。首先,要培养学员的爱心和耐心,让他对未来苦、脏、累的工作做好心理准备,从心里接受、认可这份工作;其次,面对老人的一些突发情况要有一定的认识,了解一些基本的急救方法和护理禁忌;第三,就是专业技能的培训,这也是培训的核心和重中之重。
企业:“福报计划”解护理员后顾之忧
长沙市岳麓区桐梓坡红枫养老中心院长李静认为,要想留住护理人员,除了提高相应的工资待遇外,更要关心和重视他们。“除了物质上的奖励、福利外,关心护理员的家属,为护理员们提供晋升阶梯,提供减压的环境和方法,让护理员有归属感,这样能让留存率大大提高。”
“我们还为养老护理员量身推出了一个专属‘福报计划’。万众和益阳共创天亿养老服务有限公司负责人丁旭东介绍,养老护理员们可以根据自己的工作年限长短,进而享受相应折扣的养老服务,让他们对自己的未来无后顾无忧。
3年培养200万名!养老护理员有了“新国标”
2019-11-15
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