文：今日女报/凤网记者 史超
图：受访者提供
一边是家政市场供不应求，一边是农村贫困劳动力需要就业，两难困境如何破解？在十三届全国人大二次会议记者会上，商务部部长钟山表示，家政服务是当前服务消费的短板，今年商务部将继续通过开展“百城万村”行动解决这个难题，更好地满足人民美好生活的需要。
据商务部统计，自2017年家政扶贫试点以来，截至目前，全国已累计培训约15万人，带动新增就业超过10万人，人均年收入超过4.4万元。
湖南省作为商务部“百城万村”家政扶贫试点之一，目前取得了哪些成效？通过家政扶贫培训的学员发生了哪些变化？今日女报/凤网记者连线到其中几位,看看她们怎么说。
走出小县城，收入翻番
“家里有三位老人要养，还要供两个儿子读书，我要出去闯一闯，如果做好了，还能把家乡的姐妹们都带出来。”去年底，刘万林报名参加湖南省“百城万村”家政扶贫项目的育婴师培训，因为这次培训，她决心去外面闯一闯。
今年2月，刘万林应聘加入凤网e家家政服务平台合作商湖南雅贝家政服务有限公司，刚一入职就接手了一个月薪6000元的住家保姆单。而半年前，刘万林还只是张家界桑植县一名月收入不到3000元保洁员。
雅贝家政负责人彭永谊介绍，刘万林好学、老实、勤快，做得一手好饭菜，与她匹配的这位客户，家在济南，想一位做湘菜的家政员，通过视频面试了刘万林后，立刻下单聘用了她。
刘万林告诉记者，“参加家政培训不仅让我做的菜口味更好，而且我还学会了洗刷、熨烫等多个技能，才能这么快得到客户的认可。”
不再向丈夫伸手要钱
今年45岁的龚会连来自桑植县沙塔坪乡，过去一直在家务农，开销都靠老公在外打工支撑。“每个月问老公要钱时，他总会说，‘怎么又没钱了，都花到哪去了？’”龚会连委屈地说，孩子上学、一家吃穿，自己从来不敢乱花一分钱，“经济来源少，花钱的地方太多，每次一要钱老公都很烦，我也难受。”
2018年9月，龚会连得知“百城万村”家政培训在桑植免费开课，她抱着“学一项技术、为家庭开源”的想法报名参加保洁员培训。
“这次培训彻底改变了我的人生！”龚会连告诉记者，培训不但让她学到了专业保洁知识和技能，还结识了天池家政产业集团的负责人向青海。培训一结束，龚会连就来到长沙加入了天池家政，在经过为期一周的岗前培训后，接手了一个月薪4000元的住家保姆单。
“现在我靠自己双手挣钱，感觉生活更有干劲，心情好了沟通多了，夫妻关系更和谐了。”龚会连表示如果有机会，她还想参加再提升自己。
51岁创业，带上家乡姐妹一起富
五十岁创业，过去对农村妇女王玉荣来说是想都不敢想的事，“百城万村”家政扶贫培训让这个“不可能”成了真。
51岁的王玉荣之前一直在长沙打工，去年9月，王玉荣偶然接到桑植县政府就业办的电话，问她想不想参加“百城万村”家政扶贫培训。得知可以提升家政技能，王玉荣当即辞了长沙的活，赶回老家参加培训。
于是，王玉荣萌生了开公司的想法。“一方面父母年纪大了，我想回来照顾他们；另一个方面，我之前打工做了几年家政员，有一些体会，而且我也留意过老家这边的家政服务也有很大的市场需求。”最初，王玉荣想得并不多。
“一人上岗，全家脱贫。”在培训中，王玉荣了解到像她这样既想赚钱又要照顾一家老小的姐妹很多，“带动身边的姐妹就业，让她们不用出远门也可以找到赚钱的机会！”家政扶贫培训让王玉荣对创业开家政服务公司有了更深的想法。
想法是有了，但究竟该怎么干？培训期间，王玉荣多次与老师沟通，省“百城万村”家政扶贫项目的组织者湖南省家庭服协会监事长周汉莲、副秘书长朱斌，天池家政负责人向青海等不上业界前辈从公司选址、装修设计到服务培训、管理体系等多个方面给王玉荣提出实质性的意见。王玉荣高兴地告诉记者，“现在公司已经选好址正在装修，就已经又不少潜在客户了。”
凤网e家巾帼家政扶贫助力“百城万村”
2018年，湖南被列为“百城万村”家政扶贫试点省份之一。湖南省家协联合今日女报/凤网全媒体，深入石门、桑植、永顺、龙山四个贫困县，开展免费的育婴、保洁的专场家政技能培训。
为了让家政扶贫培训更加规模化、制度化、系统化、有序化，凤网e家家政服务平台作为湖南省“百城万村”家政扶贫项目共建方，联合全省基层妇联，对我省扶贫开发片（区、县）的建档立卡贫困户，开展有针对性的劳务技能培训，并派专人前往全省51个贫困县组织培训，采取“先签约、再培训”的模式，帮助参训学员解决训就业问题，成功帮助超过90%的参训学员落实就业，让家政扶贫成为实现“精准扶贫、精准脱贫”的重要抓手。
在近日召开的“百城万村”家政扶贫试点示范国际合作项目调研座谈会上，商务部交流中心副主任张翼充分肯定了湖南省商务厅积极探索“女性全媒体宣传‘扶志’+就地家政培训‘扶智’+多业态企业就业‘扶持’”的家政扶贫新模式。
凤网e家家政课堂自2016年7月启动，截至2018年12月底共完成培训共78 期，培训人数约 4500 人。此外，凤网e家积极利用今日女报/凤网融媒体平台精确推送各类宣传报道，对商务部门推进家政服务行业发展举措、优秀典型进行宣传，提升家政服务人员成就感、荣誉感。截至2018年12月底，先后刊发300余篇新闻报道。2018年9月，凤网e家家政扶贫工作作为商务部“百城万村”家政扶贫十四个典型案例之一，在全国进行推广。