调研组召开由教育、民政、司法、妇联、社会工作者以及学生、家长代表参加的座谈会。
项目专家进行实地考察。
2016年8月22日至25日，国务院妇儿工委办基层儿童服务和保护体系研究项目组一行，在北京市青少年法律援助中心研究员、律师魏艳丽带领下，来到湖南长沙、常德、益阳、娄底开展儿童服务和保护体系建设工作基线调研。
项目组一行先后来到了常德市武陵区东江街道新坡社区、益阳市赫山区银东社区、娄底市娄星区双江乡洪山村、长沙市开福区芙蓉北路街道江滨社区，通过看、听、谈、填四种形式对社区儿童服务和保护体系项目进行了全面了解和深入调研。
每到一地，项目组都召开了由教育、民政、司法、妇联、社会工作者以及学生、家长代表参加的座谈会。会上各单位分别对儿童服务和保护工作做了交流发言。会后，项目组一行又深度了解了社区项目建设并就项目的相关问题进行深度访谈。本次调研共发放问卷1000余份，访谈100余人。
调研中了解到，湖南省各地区各部门都十分重视社（村）区儿童权益保护和服务，各地结合自身实际和特点，有针对性开展工作，将儿童权益保护和服务落到实处。社（村）区通过招募社区志愿者积极参与和支持，依托自身丰富的载体设施，注重与家长结成帮扶对子，建立“儿童之家”，开设“心语驿站”、“四点半学校”、“雷锋号志愿者工作站”“麦芒行动”、“童蒙社”等多个板块，服务涉及儿童心理咨询服务、生活技能培训、医疗卫生、健康教育等多个方面。使社（村）区“儿童之家”真正成为社（村）区儿童的“读书园”、“教育园”、“游乐园”，成为社区家长们的“托教地”、“启蒙地”、“放心地”。
针对辖区内的儿童在家庭中、生活中产生的各种影响家庭和谐、孩子健康成长、社区稳定的问题，社区将进一步健全机制，搭建儿童保护大平台；整合资源，形成儿童保护工作合力；引进相关社工组织，通过讲座、社区俱乐部、互助小组、社工入户辅导、心理辅导等形式，利用《公益大讲堂》《儿童权利公约》等行之有效的课程和操作工具，点面结合，力争儿童维权关爱有实效。
此次调研，项目组全面了解了湖南省基层儿童服务和保护工作的开展情况，对湖南省的儿童服务和保护工作给与了高度的肯定，同时，项目组一行希望湖南省继续加大工作创新，探索更多具有自身特色的做法和经验，更好地服务基层儿童。（湖南省政府妇儿工委办公室 汪世成）