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触电身亡家属索赔200万,真情调解化天价纠纷

出处:今日女报/凤网 2018-12-27 10:55:32 0人参与
“我的调解日记”专栏,用精彩的调解故事,展示新时代人民调解员的新风采、新面貌。……

湖南省司法厅 我的调解日记 人民调解员 傅丹

编者按 

今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”55周年,也是习近平同志指示坚持发展“枫桥经验”15周年。为认真贯彻落实司法部坚持发展“枫桥经验”推进新时代人民调解系列会改精神,湖南省司法厅在全省广大人民调解员中开展了“我的调解日记”主题征文活动。本报特开辟“我的调解日记”专栏,定期推出,以展示新时代人民调解员的新风采、新面貌。今天我们讲述的是傅丹的精彩调解故事。

文/傅丹

夜已深,手表上的时针显示已过了子时。周围黑漆漆的一片,唯独渡头桥镇某村村部此时仍然灯火通明,从二楼的会议室里不时传来阵阵谩骂声,争吵声,哀嚎声……在这静悄悄的夜里,显得格外突兀。对于在场的人而言,这注定是一个不眠之夜。

事件发生在昨天早上,60多岁的村民彭强(化名)一夜未归,8点左右被邻居发现倒在水田里,当时全身浮肿已经身亡。警方经过现场堪查,认定彭强属于意外死亡。死因是由于前一天下午的狂风暴雨导致电线掉落在水田,致使下到田间劳作的彭强触电身亡。闻讯后,我作为镇政府矛盾调处应急小分队的成员之一,立即赶赴现场,了解情况并组织协调会。

彭强有两个儿子,大儿子在外打工,大儿媳李冬华(化名)与小儿子是协调会上主要亲属代表。协调会还没开始,李冬华上来就歇斯底里地一番谩骂。我们好意劝慰她,她非但不领情,反而大肆地言语驳斥攻击,同时还向事故方电力公司提出:“要人,不要钱!如果硬是要谈钱,先出200万的安葬费再说。”

她还一味强调自己是农村人,没读书,听不懂法律,也不懂什么道理,一口咬定电力公司要么还人来,要么给付200万赔偿款。如若达不到要求就要将已经开始腐烂的尸体抬到电力公司门口去,并扬言要组织众人到市委门口拉横幅上访。而电力公司表示,按照以往的赔偿标准,仅承担应该承担的责任。双方意见悬殊较大,都咬定自己的想法和要求不肯松口,调解了一整天仍陷入僵局。“看来今晚又得熬通宵了。”我暗自焦虑不知如何“破局”才好。

这时,一个想法在我脑海中闪现。为什么彭强家属会坚持提出这么“无理”的几乎不可能实现的要求?会不会有什么别的原因呢?带着这份疑惑,我趁李冬华一个人下楼的时候,悄悄跟过去递给她一瓶矿泉水:“不管怎么样,先喝口水吧,说了一天,口水都干了。”

李冬华虽然面无表情,但好歹接过了水。她拧开瓶盖咕咚咕咚便喝了一大瓶。看她喝完水,我试探着建议要不要单独聊会。李冬华没作声但似乎默认了,我便领着她在一个安静的花坛边坐下,像朋友那样聊起天来。

在聊天中,李冬华告诉我,公公彭强的突然离世,对这个家是致命的打击。原来,彭强上有80多岁的丈母娘需要赡养,还要照顾常年疾病缠身、需要靠吃药维持生命的老伴。他虽然有两个儿子,大儿子为了赚钱养家,不得已长年在外打工。小儿子年纪不小了,却因家穷至今未娶亲。更加不幸的是,一直与彭强同住且由他抚养的大孙子,患了白血病。大儿媳没有工作,只负责照看两个在城里读书的小孙子。

为了这一家老小的生计,彭强在村里是出了名的老实肯干。他的突然离世,犹如抽走了这个风雨飘摇的家最后的顶梁柱,一家老小已然觉得“天塌了”,不仅他们目前的生活已无法维系,更难以想象以后该如何生存。贫病交织的残酷现实以及对未知生活的恐惧,让李冬华一家都无法面对这突如其来的不幸,这也是他们坚持要高额赔偿的真正原因。

人死不能复生,道理大家都懂,但如果不是当事人,根本无法切身体会他们的痛苦和恐惧。了解了内情,我边用温暖的语言宽慰李冬华,同时善意的提醒她,如果这个案子走法律程序将是一个什么样的结果,再列举我所调解过的类似案件给她参考,并提供了专业律师的电话,建议她进行咨询。同时也向她保证,作为人民调解员,一定会公平公正全力维护他们的利益。经过此番聊天,李冬华的心情似乎有所放松,并长长地吐了一口气。

回到协调会现场,我们先针对彭强的赔偿问题,参照城市人口人身损害赔偿的标准计算,之后从人道主义出发尽力做电力公司方的工作,让死者家属尽可能争取到最大的权益赔偿。

协调会之后,又经过一整天的耐心疏导劝说,最终使双方在第二天下午6点签署了调解协议书,电力公司于七个工作日内将几十万赔偿金支付到位,矛盾纠纷也终于得到圆满解决。

通过此次调解,我深深地感悟到,老百姓一般没有无理的要求,当他们“无理”时,或许有的是无法示人的伤痛,有的是不能言语的艰辛,有的是难以接受的不幸……当调解陷入僵局,我们不妨换个角度看问题,换个切入口找突破,在不断的追问中找到问题的症结,对症下药。调解就像一场修行,渡了他人也渡了自己。

★人民调解员风采★

湖南省司法厅 我的调解日记 人民调解员 傅丹

傅丹,现任邵阳市双清区渡头桥镇人民调解委员会委员,双清区司法局渡头桥司法所所长。2017年作为邵阳市代表之一参加全省人民调解技能比武决赛并夺得一等奖(集体),2018年获“湖南省优秀人民调解员”荣誉称号。

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