文：今日女报/凤网记者周纯梓
网上聘来的月嫂爱睡懒觉，实体店找来的月嫂却几乎“零经验”……随着“二孩”政策的放开，月嫂市场空前火爆，但由于缺乏规范管理，月嫂身价上涨背后，却仍有一些从业人员显得“不专业”，难与高薪资相匹配。
“参加了培训，才知道带孩子还有这么多讲究，我还要好好学。”40岁的月嫂培训班学员谢爱华告诉今日女报/凤网记者。9月6日，凤网e家溆浦县“花瑶妹”家政职业技能培训班结业。经过15天的专业培训后，来自溆浦县25个乡镇的30名学员无不感叹自己成为了当地“最专业的月嫂和家政服务员”。
当月嫂，可不是“会带娃”就行
“刚开始，新过来的阿姨手脚还蛮麻利，可没过几天，她就开始偷懒了。”前不久刚生完二胎的长沙市民秦女士向今日女报/凤网记者诉苦。原来，秦女士想着请月嫂省心，可实际上她说自己“花了万把块钱找了个混日子的月嫂。”秦女士对月嫂的服务十分不满，这同样也是现在很多妈妈的苦恼。
“月嫂跟保姆不同，主要工作是护理产妇和新生儿，而且还需要接受专业培训才好。”凤网e家溆浦县“花瑶妹”家政职业技能培训班助理教师江来说。刚开始，培训班学员对于“月嫂”这个职业都不是很理解，不知道“月嫂”和日常“带孩子”之间有什么区别。“我们通过专业知识讲解和案例分析，包括实际操作的展示，让她们更加了解这个行业。”培训班的5名老师根据不同要点分别授课，每个课程都理论与实践相结合，逐一排除学员们的盲点。
在江来看来，这些学员在月嫂行业上手快：“她们基本都有带小孩经验，主要的问题就是传统带娃和科学育儿不一样，科学育儿、科学护理老人，包括家政都有技巧和规范。我们就是传授给她们科学方法，改变固有观念。”
当然，这次培训的工种不仅仅只是月嫂，还是“全职全能”的家政服务员。值得注意的是，在15天的培训课程中，学员们除了要参与日常保洁，家庭餐制作还有养老和病人护理等课程外，还包含一门社交礼仪的课程。江来告诉记者，学员通过学习“社交礼仪”课程，提升了个人修养，也能更好的为高端人群进行私人订制服务。
40岁的培训班学员谢爱华告诉记者，自己以前也带过孩子，“参加了培训，才知道带孩子还有这么多讲究，我还要好好学”。
时代向前，家政服务也是“精英行业”
“有些人说‘家政服务行业低人一等’，我并不这么认为。趁着这次机会，我学到了很多这方面的专业知识，准备以后自己创业。”作为此次培训班中最年轻的学员，28岁的胡丽琼有些兴奋地说。
此次培训班的课程安排了15天，是至今开过的培训班中培训时长最长的一次。“培训班的举办，既是贯彻落实杜家毫书记在怀化调研‘月嫂’培训时提出的工作要求，又是立足溆浦县域经济发展现状，助力家政行业发展，提升当地妇女技能水平，拓宽就业渠道的现实需要。”怀化市溆浦县妇联主席邹小叶说，“这些人都是由当地妇联推荐，个人就业意愿强烈且素质较高的优秀女性”。
邹小叶告诉今日女报/凤网记者，溆浦县的贫困程度深，贫困人口也很多。“我们有就业致富意愿的贫困妇女人数较多，但县里的培训资源十分有限，师资力量也非常欠缺，就业渠道也相当缺乏。”因此，当凤网e家找到溆浦县与当地合作开设月嫂培训班时，邹小叶觉得这能使当地妇女有一技之长，提高“自我造血”能力，从根本上实现脱贫，彻底阻断贫困代际传递。
身有长物，智慧女性用勤劳改变生活
在溆浦县副县长向宣绘看来，随着经济发展以及“二孩”政策的放开，家政服务业也将迎来新机遇。“月嫂属于高级家政人员，市场前景非常广阔。时代在进步，社会在发展，对月嫂的工作也提出了更高的要求。希望培训班的学员们回去后认真消化所学，切实提高工作技能，争取成为一名优秀月嫂，当好广大妇女参与经济社会建设的领路人。”向宣绘说。
学员代表胡丽琼感叹：“通过这次创业培训，我学到了很多知识，提升了素质。妇联给我们铺好了就业之路，只要我们学以至用，就能更好的生活。”
在结业仪式上，凤网e家负责人黄晓云表示：“只要姐妹们想就业、想创业，我们就会给予一定的帮扶，希望每一位来参加培训的姐妹都能找到自己心仪的工作，从而实现‘一人上岗、一家脱贫’的意愿。”黄晓云还承诺，培训班学员只要愿意到长沙来工作的，凤网e家将在一个月内安排其上岗。
黄晓云告诉记者，此次培训班与以往相比，特点就体现在“高端私人订制”上面，参与培训的这批学员都是素质较高的优秀女性，通过巾帼家政培训工程强大的师资力量，对其进行包括健康护理、膳食营养、育婴、早教、礼仪等技能在内的深度培训，可以为高端用户提供高质专业的服务。
作为湖南省妇联打造的家庭服务平台，凤网e家致力于在全省进行“巾帼”家政的培训，到目前为止培训了近2000人。包括湘西土家族苗族自治州凤凰县、邵阳市隆回县、娄底市双峰县、怀化市芷江县等在内的十多个县市。