文、图：今日女报/凤网见习记者 莫雪霈
7月13日凌晨4点，长沙宁乡市，志愿者蔡军在持续不断的手机铃声中惊醒，电话那边传来一位女人的哭腔：“我两个孩子下午就不见了，到现在还没找着，你们能不能帮忙发个寻人启事？”听到如此焦急的语气，蔡军立马清醒过来，仔细询问情况，然后编辑文字发布在“拾人拾物等你来”微信公众平台上。
4小时后，两个小孩被成功找到。8小时后，小孩安全返回家中。
这是该平台帮又一位母亲找到小孩的成功事例。而自2016年6月1日以来，该平台累计发布了600余条寻人信息，成功寻到300余人，寻人成功率超过50％。
4小时帮她寻到走失的两个小孩
“急寻：周萌（化名），17岁，黄发；周锐（化名），3岁半，历经铺大湾岭村人，姐弟俩于7月12日下午离家出走，至今未归，知情者请联系家长，万分感谢！”文字下方是两个小孩各自的照片和家长的联系方式。
7月13日凌晨4时37分，50多岁的志愿者蔡军在接到一名母亲张晓（化名）的求助电话后，用不到1分钟的时间，赶忙编辑好走失小孩的信息并发布在由宁乡市“拾人拾物”公益中心打造的“拾人拾物等你来”微信公众号平台上。
在发完这条信息后，蔡军一夜未睡，一方面安抚手足无措的张晓让她尽可能地将寻人的消息扩散给更多的亲人朋友，一方面他自己也将信息链接转发到自己的朋友圈和“拾人拾物”的多个公益群中，甚至还把链接一条条单独转发给微信好友，拜托他们再转发到各自的朋友圈和微信群中。
公益群里还没有休息的志愿者，看到蔡军发布的信息后也立刻行动起来，进行转发。
很快，从一个长沙志愿者聚集的群里传来消息，有人称曾在长沙市梅溪湖看到一男一女，有点像图片里的姐弟俩。蔡军和张晓像是抓住了救命稻草，开始找寻朋友圈里所有在长沙市区工作学习的朋友询问。
天色一点点亮了，希望也随之而来。8时46分，蔡军收到张晓发来的一条微信：“人找到了，谢谢你们！”
蔡军心头的一块大石头，也才落地。
中午12时，张晓和丈夫从宁乡赶到长沙，将姐弟俩接回了家。随后，他们给每一个曾经转发信息的人和群组，都表达了感谢。
从寻人信息的发布到成功找到孩子，整个过程不到5个小时。这条寻人信息，在这么短时间内点击率近3万，收到爱心人士评论40余条。蔡军说，能找到孩子，是爱心接力的胜利。
救助站请志愿者平台来帮忙
“‘拾人拾物等你来’微信公众号是一个免费发布找寻丢失的人、物信息的平台。”宁乡市“拾人拾物”公益中心负责人贺铿告诉今日女报/凤网记者，平台是宁乡市规模最大、效率最高的寻人平台，辐射范围早已突破宁乡。
就在6月29日，还发生了一件特别凑巧和幸运的事。
贺铿回忆，当天，他接到宁乡市救助管理站的电话，想借助公益平台发布一条寻人信息。
原来，救助站内接收到一名走失的小女孩，不知道她的名字、年龄，因为小女孩完全不能和人正常交流。救助站给贺铿提供了一张小女孩的照片、身高数据以及发现地点。
“我当时想，这估计不太好找。”贺铿告诉今日女报/凤网记者，没想到信息发布2分钟后，贺铿的电话又一次响起。
“你好，是‘拾人拾物’公益中心吗？我家小女儿走失了……”等这名母亲形容完女孩的穿着后，贺铿一惊：“好像就是刚刚那个小女孩！”贺铿赶紧将照片截图给这名母亲，当即得到对方确认。
女孩的母亲喜极而泣，给贺铿连发了好几个微信红包以表感谢，“我这个平台是绝对免费的，所以我没有收。”
而这不是他们和救助站第一次合作了。
在“拾人拾物”公益平台创建不久，宁乡市救助站就曾拜托平台帮忙寻人。
那是2016年10月20日，一名失去双腿的老人在娄底市娄星区被好心人发现并送至宁乡市救助站。老人精神有些异常，说不清自己的姓名，称家住“南田坪乡”，但时任副站长洪金文听老人的口音，判断可能是宁乡市双江口镇人。贺铿将老人的照片和仅有的信息发布在平台上，并转发到各个群组里，请大家帮忙扩散，找寻老人的亲人。当天下午，贺铿就接到了电话，联系到了老人的女儿。
“她是我失踪30年的妈妈！”女儿激动地哭泣。此前，她一直在寻找母亲。
志愿者以未帮到忙而汗颜
花费几分钟、几小时、几天就能找到多年失散的亲人,这个平台是怎么做到的呢？这还得从2016年2月15日，“拾人拾物”公益中心刚刚创建时说起。
当时贺铿还是一名油茶种植的个体户，想法也很简单，“建立一个宁乡市内专门找寻丢失东西的群，大家丢了什么就在群里求助，谁捡着了就说一声或者大家帮着一起找找”。
“当然，这个群帮忙找东西肯定是无偿的。”这是贺铿的初衷。
但是费力又没钱的事情，要如何邀请人加入呢？贺铿采取了简单有效的方法——发红包邀人，给每人发0.88元的红包。于是，刚建群5天，贺铿就花费了上千元，不过成果也十分显著，一个群的人数很快就满了，还建立了分群。
但随着建立的分群也越来越多，贺铿一个人有些吃不消了，他选择了群聊中比较活跃的志愿者们，请他们来分管各个群。为了更好地整合、发布信息，2016年6月1日，贺铿专门申请了一个微信公众号——“拾人拾物等你来”。
2017年底，贺铿在宁乡市和德家园小区外租下了一间门面，从此“拾人拾物”不再是网络上的虚拟平台，而成了现实可感的一枚爱心招牌。
7月15日，今日女报/凤网记者来到“拾人拾物”公益中心，开张半年多，店内已挂满了感谢锦旗。
店内有专门的柜台，放置着被好心人、志愿者们捡到送来的身份证、驾驶证、户口本等证件，立橱的隔层中整齐地挂着包括车钥匙在内的一串串被丢失的钥匙圈。
“助人为乐是一件让人上瘾的事情，很多志愿者都在群里说自己‘还没有捡到过东西，没有成功帮助到别人，顶着志愿者的身份都有些不好意思了，没事要多上街转转。’”贺铿笑着说，现在他有70个群，75位管理人员，近3万名群员，其中有企业老板、家庭主妇、公务员、打工者等，但在群中他们只有一个身份，就是爱心志愿者。
他们的主要职责是接收信息，仔细核实后，先发到群里，群管理员再将志愿者的信息，整理发布在公众号平台上。
现在，贺铿正联系技术人员制作一款“拾人拾物”的手机软件，这是他致力于将“拾人拾物”公益平台覆盖全国的前进一步。
“外地还有很多志愿者希望能在当地成立分部，我就去帮他们，将这种网络＋门店模式复制落地。”贺铿说，“这是我一早就有的目标，我会一步步去实现它。”