6月8日，Rokid乐奇发布《用科技守护美好：乐奇Rokid关于社区生态治理与隐私保护的声明》：
近日，媒体与公众对乐奇Rokid AI社区内部分用户分享的第一视角拍摄内容，以及电商平台相关的违规配件广泛关注。对此，我们高度重视，并紧急启动了专项整改。
在此，我们向社会公众汇报目前的处理进展与措施：
1. 全面整顿社区，升级监管机制： 涉事违规及侵犯隐私的内容已全部清理下架，违规账号已严肃处理。我们已全面升级社区内容审核算法与监管机制，绝不为违规拍摄内容提供传播温床。
2. 打击违规外设，联合平台治理： 针对电商平台上恶意规避安全机制的“指示灯遮光贴”，我们已正式向各平台发起投诉，全力推进相关违规配件的下架与溯源治理。
3. 软硬件技术迭代，重构防护体系：
现有防护： 乐奇Rokid现售产品均标配硬件级拍摄指示灯（强制亮灯提示录制状态），并配有硬件级感应配件与底层防护算法（如遮挡检测），且系统底层严禁第三方篡改提示灯权限。
升级规划： 在后续新品研发中，我们将升级感应配件与底层防护算法，从物理与技术源头最大程度杜绝恶意改装与违规拍摄。新事物的普及离不开社会的审视，引发讨论与思考是推动行业进步的良药，乐奇Rokid将主动承担起相应的社会责任。
近日，上海云女士在乐奇ROKID智能眼镜用户社区内，发现有用户使用该品牌眼镜在登机时拍摄“春秋航空”空姐并公开发布，引发公众对智能眼镜沦为“偷拍神器”的担忧。记者调查发现，该品牌APP社区内存大量偷拍路人视频。而在购物平台上有商家公开销售用于遮挡拍摄指示灯的“遮光贴”，销量高达5000+。
4日，春秋航空工作人员回应记者关于乘客使用智能眼镜未经允许拍摄空乘，该工作人员表示未经许可的拍摄，尤其是公开在互联网上，可能侵犯他人的肖像权和隐私权。
4日，记者致电乐奇Rokid glasses，客服回应称已经反馈工作人员，工作人员表示会尽快核查相关内容，如确认存在违规，将按照用户协议对相关账号进行必要处理，同时也会进一步加强使用规范提醒。
来源：乐奇Rokid官网、潇湘晨报、中国新闻周刊
编辑：阿挽
二审：吴雯倩
三审：陈寒冰